【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「E17」の原因と対処法（自動注湯温度異常）

ノーリツのガスコンロで表示されるエラーコード「E17」は、自動注湯機能における温度異常を意味します。このエラーが発生すると、自動注湯が正常に作動せず、設定した湯量や温度でお湯を張ることができません。

考えられる原因

温度センサーの故障: 自動注湯で使用する温度を検知するセンサーが故障し、誤った温度情報を制御基板に送っている可能性があります。
水位センサーの故障: 設定した水位を検知するセンサーの故障により、適切な温度制御が行われない場合があります。
制御基板の不具合: ガスコンロ全体の制御を司る基板の経年劣化や故障により、自動注湯機能が正常に動作しないことがあります。
給水弁の動作不良: 自動注湯の際に開閉する給水弁の動作が不安定、または完全に故障している可能性があります。弁が正常に開閉しないと、適切な温度で注湯できません。
配管の詰まり: 給水配管やガス配管の一部が詰まっている場合、流量が低下し、正常な温度制御が妨げられることがあります。
水圧の低下: 水道管の水圧が極端に低い場合、設定温度までお湯を沸かすのに時間がかかり、エラーが発生する可能性があります。
電源電圧の不安定: ガスコンロに供給される電源電圧が不安定な場合、センサーや制御基板が誤作動を起こし、エラーが表示されることがあります。

自分で試せる対処法

ガスコンロの電源リセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。※注意：電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。
リモコンのリセット操作: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池残量が少ない場合は、新しい電池に交換してください。※注意：リモコンの取扱説明書を参照し、正しいリセット方法を確認してください。
給水口フィルターの清掃: ガスコンロの給水口にフィルターが設置されている場合、フィルターを取り外して清掃してください。ゴミや異物が詰まっていると、水の流れが悪くなり、エラーの原因となることがあります。※注意：清掃する際は、必ず止水栓を閉めてから行ってください。
ガス栓の確認: ガスコンロに繋がっているガス栓が完全に開いているか確認してください。ガス栓が閉まっている、または開き方が不十分な場合、正常に動作しないことがあります。※注意：ガス漏れに注意し、異常を感じたらすぐにガス会社に連絡してください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード「E17」に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書に記載されている注意事項を必ず守ってください。
他の蛇口の水圧確認: 他の蛇口の水の出方を確認し、水圧が極端に低くないか確認してください。水圧が低い場合は、水道業者に相談してください。※注意：集合住宅の場合は、他の住戸でも同様の症状が発生していないか確認してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合や、エラーが頻繁に再発する場合は、専門業者への依頼をご検討ください。また、ガスコンロの使用年数が7年以上経過している場合は、修理ではなく交換も視野に入れることをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いですが、状況によって異なります。

エラーコード「E17」は、自動注湯機能の温度異常を示す重要なサインです。放置すると、正常な湯張りができなくなるだけでなく、他の部品に影響を及ぼす可能性もあります。早めに対処することで、より大きな故障を防ぐことができます。ご自身での対処が難しい場合は、迷わず専門業者にご相談ください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、誤った作業を行うと重大な事故につながる可能性があるため、素人作業は絶対におやめください。

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