【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「E24」の原因と対処法（浴槽排水栓閉め忘れ）

考えられる原因

• 浴槽排水栓の閉め忘れ: 最も一般的な原因です。単純に排水栓がきちんと閉まっていない可能性があります。
• 排水栓の故障: 排水栓のゴムパッキンが劣化していたり、機構が故障していたりすると、完全に閉まらないことがあります。
• 排水口の詰まり: 排水口に髪の毛やゴミなどが詰まっていると、排水栓が正しく機能しない場合があります。
• 水位センサーの異常: 浴槽の水位を検知するセンサーが故障し、実際には水がないのに「排水栓が開いている」と誤認識している可能性があります。
• 制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を行う基板に不具合が発生し、誤った信号を送っている可能性があります。
• 配線不良: 水位センサーや排水栓の状態を検知するセンサーからの信号が、配線の接触不良などで正しく伝わっていない可能性があります。

自分で試せる対処法

1. 排水栓の状態を確認する: 浴槽の排水栓がしっかりと閉じられているか確認してください。目視だけでなく、手で触って完全に閉まっていることを確認しましょう。

   ※注意：排水栓の種類によっては、押し込むタイプや回転させるタイプなどがあります。

2. 排水口の清掃を行う: 排水口に髪の毛やゴミなどが詰まっていないか確認し、取り除いてください。市販の排水口クリーナーを使用するのも効果的です。

   ※注意：排水口クリーナーを使用する際は、換気を十分に行い、使用上の注意をよく読んでください。

3. ガスコンロの電源をリセットする: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。

   ※注意：電源プラグを抜く際は、濡れた手で行わないでください。

4. リモコンをリセットする: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットしてみてください。リセット方法は、取扱説明書に記載されています。

   ※注意：リモコンのリセットにより、設定が初期化される場合があります。

5. 取扱説明書を確認する: ガスコンロの取扱説明書には、エラーコードに関する詳細な情報や対処法が記載されています。一度、取扱説明書を確認してみてください。

   ※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。

以下の場合は、専門業者に修理を依頼することを検討してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• ガスコンロから異音や異臭がする場合
• ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、交換も視野に入れる

修理費用の目安は、部品交換が必要な場合で1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、状況によって費用は変動します。

免責事項: 本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業される場合は、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。