【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「E29」の原因と対処法（落とし込み水量センサー異常）

このエラーコードE29は、ノーリツのガスコンロにおける落とし込み水量センサーの異常を示しています。このエラーが発生すると、給湯機能が正常に動作しなくなる可能性があり、お湯が出なくなる、または温度が安定しないなどの症状が現れることがあります。

考えられる原因

落とし込み水量センサーの故障: センサー自体が経年劣化や物理的な衝撃により故障している可能性があります。
センサーの断線または短絡: センサーに繋がる配線が断線したり、ショートしている可能性があります。
基板の不具合: ガスコンロの制御基板が故障し、センサーからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
配線の接触不良: センサーと基板を繋ぐ配線のコネクタ部分が緩んでいたり、接触不良を起こしている可能性があります。
センサーの汚れや詰まり: 水道水に含まれる不純物などがセンサーに付着し、正常な計測を妨げている可能性があります。特に井戸水を使用している場合は注意が必要です。
給水側の水圧低下: 水圧が極端に低い場合、センサーが正常に動作しないことがあります。
一時的なシステムエラー: ごく稀に、一時的なシステムエラーで誤表示されることがあります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なシステムエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、しばらく様子を見てエラーが再表示されないか確認してください。
リモコンのリセット操作: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池残量が少ない場合も誤作動の原因となるため、電池交換も試してみてください。※注意：リモコンの種類によってはリセット方法が異なるため、取扱説明書を確認してください。
給水元栓の確認: ガスコンロに繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合や、開きが不十分な場合は、水圧が低下し、エラーの原因となることがあります。※注意：元栓を操作する際は、ゆっくりと開閉し、急激な水圧変化を与えないようにしてください。
他の水栓での水圧確認: ガスコンロ以外の場所（例えば、台所の別の蛇口や洗面所など）で水圧を確認し、水圧が低い場合は、水道業者に相談してください。※注意：集合住宅の場合は、他の住戸でも同様の症状が発生していないか確認すると原因の特定に役立ちます。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書にエラーコードE29に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。
ガス栓の確認: ガスコンロに繋がるガス栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合や、開きが不十分な場合は、ガスコンロが正常に動作しないことがあります。※注意：ガス栓を操作する際は、ゆっくりと開閉し、急激なガス圧変化を与えないようにしてください。ガス臭い場合は、すぐにガス会社に連絡してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、またはエラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に修理を依頼してください。また、ガスコンロから異音や異臭がする場合は、直ちに使用を中止し、ガス会社に連絡してください。購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いですが、基板交換が必要な場合は、それ以上の費用がかかることがあります。

エラーコードE29は、ガスコンロの給湯機能に影響を与える可能性があるため、放置せずに早めの対処が必要です。ご自身で対処できない場合は、無理をせずに専門業者に相談することをおすすめします。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報であり、すべての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の場合は、素人作業は非常に危険ですので絶対に行わないでください。

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