【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「E2C」の原因と対処法（給湯用水量センサー系統異常）

ノーリツのガスコンロでエラーコード「E2C」が表示された場合、これは給湯用水量センサー系統に異常が発生していることを意味します。このエラーが発生すると、お湯が出なくなる、またはお湯の温度が安定しないなどの症状が現れる可能性があります。

考えられる原因

給湯用水量センサーの故障: センサー自体が経年劣化や異物混入により正常に機能しなくなることがあります。
センサー配線の断線または接触不良: センサーと制御基板を繋ぐ配線が断線したり、コネクタの接続が緩んだりすると、信号が正常に伝わらなくなります。
制御基板の故障: 給湯器全体の制御を司る基板が故障し、センサーからの信号を正しく処理できなくなることがあります。特に経年劣化が進んだ場合に起こりやすいです。
給水経路の詰まり: 給湯器への給水経路が詰まり、正常な水量を検知できなくなることがあります。水道管のサビや異物が原因となることがあります。
水圧の低下: 水道管の老朽化や他の水栓の使用状況により、給湯器に供給される水圧が低下し、センサーが正常に作動しないことがあります。
センサー内部の汚れ: 水道水に含まれるミネラル分などがセンサー内部に付着し、センサーの感度を低下させることがあります。

自分で試せる対処法

ガスコンロの電源リセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1〜2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
リモコンのリセット操作: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの取扱説明書にリセット方法が記載されている場合もあります。※注意：リセットボタンの位置や操作方法は機種によって異なります。
給水元栓の確認: 給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合、または開き具合が不十分な場合は、全開にしてください。※注意：元栓の位置は取扱説明書で確認してください。
給水フィルターの清掃: 給湯器に給水フィルターが設置されている場合、フィルターを取り外して清掃してください。フィルターの詰まりが原因で水量が不足することがあります。※注意：フィルターの取り外し方や清掃方法は取扱説明書を確認してください。
他の水栓の使用状況確認: 家中の他の水栓（キッチン、洗面所、浴室など）を同時に使用している場合、給湯器への水圧が低下することがあります。他の水栓の使用を控えて、給湯器単独で使用してみてください。※注意：特にシャワーなど、水量を多く使用する水栓の影響を受けやすいです。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書を再度確認し、エラーコード「E2C」に関する記載がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管し、いつでも参照できるようにしておきましょう。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、またはエラーが頻繁に再発する場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。異音や異臭がする場合も同様です。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理だけでなく交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、15,000円〜50,000円程度となることが多いです。

エラーコード「E2C」は、給湯に関わる重要なセンサー系統の異常を示しています。放置するとお湯が使えなくなるだけでなく、他の部品への負担も増加する可能性があります。早めの対処を心がけ、必要に応じて専門家にご相談ください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業を行う場合は、安全に十分注意し、自己責任において実施してください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の修理・点検は、専門的な知識と技術が必要であり、素人が行うと非常に危険です。

💡 ガス代、払いすぎていませんか？

給湯器・ガス機器を使っているなら、ガス料金プランの見直しで年間数万円の節約も！