【ノーリツ（ガスコンロ）】エラーコード「H4」の原因と対処法（水位センサの異常）

ノーリツガスコンロのエラーコード「H4」は、水位センサの異常を意味します。このエラーが発生すると、ガスコンロが正常に動作せず、お湯が出なくなったり、運転が停止したりする可能性があります。

考えられる原因

水位センサの故障: 水位を検知するセンサ自体が故障している可能性があります。
水位センサの断線または短絡: センサに繋がる配線が断線したり、ショートしている可能性があります。
基板の経年劣化: ガスコンロの制御基板が経年劣化し、正常にセンサの信号を処理できなくなっている可能性があります。
配線の接触不良: センサと基板を繋ぐ配線のコネクタ部分が緩んでいたり、接触が悪くなっている可能性があります。
水位センサの汚れや詰まり: 水位センサの周辺に汚れや異物が付着し、正常な水位検知を妨げている可能性があります。
給水経路の異常: 給水経路に問題があり、水位センサが正常に水位を検知できない状態になっている可能性があります（断水、給水弁の故障など）。
電圧異常: ガスコンロに供給される電圧が不安定で、水位センサの動作に影響を与えている可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消される場合があります。※注意：リセット後、しばらく様子を見てください。
リモコンのリセット操作: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンにリセットボタンがない場合は、取扱説明書を参照してリセット方法を確認してください。※注意：リモコンの電池残量も確認してください。
給水元栓の確認: ガスコンロに繋がる給水元栓がきちんと開いているか確認してください。元栓が閉まっていると、正常に給水されず、エラーが発生する可能性があります。※注意：給水元栓は通常、ガスコンロの下や近くにあります。
フィルターや吸気口の清掃・確認: ガスコンロのフィルターや吸気口が詰まっていると、燃焼効率が悪くなり、エラーの原因となることがあります。フィルターや吸気口を清掃し、異物がないか確認してください。※注意：清掃の際は、必ずガスコンロの電源を切ってください。
接続部の緩みやコネクタ外れの確認: 水位センサに接続されている配線やコネクタに緩みや外れがないか確認してください。緩んでいる場合は、しっかりと締め直してください。※注意：作業前に必ず電源を切り、感電に注意してください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書には、エラーコードに関する詳細な情報や対処法が記載されている場合があります。取扱説明書をよく読んで、該当する箇所を確認してください。※注意：取扱説明書は大切に保管してください。

以下の場合は、専門業者に連絡して点検・修理を依頼してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
エラーが頻繁に再発する場合
ガスコンロから異音や異臭がする場合
ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、交換も検討してください。

修理費用の目安は、一般的に1万円～3万円程度です。ただし、部品交換が必要な場合は、さらに費用がかかることがあります。

エラーコード「H4」は、ガスコンロの正常な動作を妨げる重要なエラーです。放置すると、給湯機能が停止するだけでなく、他の部品の故障にも繋がる可能性があります。早めに対処することで、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。

ご自身で対処できない場合や、不安な場合は、必ず専門業者に相談してください。

免責事項
本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報であり、全ての状況に適用されるわけではありません。ご自身で作業される場合は、自己責任において行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特に、ガス機器の修理・点検は、専門的な知識と技術が必要です。素人による作業は非常に危険ですので、絶対に行わないでください。

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