ノーリツ給湯器のエラー表示でお困りですか？ご安心ください。エラーコードの内容によっては、ご自身で解決できる場合もあります。まずは、落ち着いて以下の手順をお試しください。
注意点：給湯器の修理・点検作業は、感電やガス漏れなどの危険を伴う場合があります。ご自身での作業に不安がある場合は、無理をせず専門業者にご依頼ください。特に、ガス栓や給水栓を操作する際は、慎重に行ってください。
エラーコードの確認と対処
給湯器のリモコンに表示されているエラーコードを確認してください。以下に、一般的なエラーコードとその対処法をご紹介します。
- エラーコード111、112、121、123など（点火不良）
- ガス栓が開いているか確認してください。
- 他のガス機器（ガスコンロなど）が正常に点火するか確認してください。
- 給湯器のリモコンの電源を入れ直してください。
- 上記で改善しない場合は、専門業者にご連絡ください。
- エラーコード140（過熱防止装置作動）
- 給湯器の電源を切り、しばらく時間をおいてから再度電源を入れてください。
- 換気を十分に行ってください。
- 何度も発生する場合は、専門業者にご連絡ください。
- エラーコード920（排気閉塞）
- 排気口に異物が詰まっていないか確認してください。
- 積雪などで排気口が塞がれていないか確認してください。
- 上記で改善しない場合は、専門業者にご連絡ください。
- 上記以外のエラーコード
- ノーリツの公式サイトでエラーコードの詳細を確認してください。
- 取扱説明書に記載されている対処法を試してください。
対処法：多くのエラーは、給湯器のリセット（電源の入れ直し）で一時的に解消されることがあります。しかし、根本的な原因が解決されていない場合、再発する可能性があります。
自分で解決できない場合
以下の場合は、ご自身で修理せずに必ず専門業者にご連絡ください。
- エラーコードが頻繁に表示される場合
- 給湯器から異音や異臭がする場合
- 給湯器から水漏れがある場合
- 取扱説明書に記載されていないエラーコードが表示された場合
- ご自身での作業に不安がある場合
ノーリツへのお問い合わせ
上記を試しても解決しない場合は、ノーリツへお問い合わせください。
ノーリツお問い合わせ窓口：0800-123-9100
（22:00～8:00は、自動音声による案内となっております。）
24時間受付中 年始以外毎日営業中です。
修理をご依頼の際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。
- 給湯器の型番
- エラーコード
- 具体的な症状（いつから、どのように発生しているかなど）
給湯器のトラブルは、日常生活に大きな影響を与える可能性があります。早めの対処で、快適な生活を取り戻しましょう。
コメント