【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「00F」の原因と対処法(水張り動作時に表示)

注意点: エラーコード00Fが表示された場合、給湯器内部に水が供給されていない可能性があります。無理に運転を続けると、給湯器の故障につながる恐れがありますので、必ず原因を特定し、適切に対処してください。

ノーリツの給湯器でエラーコード00Fが表示された場合、それは給湯器が水張り動作中に、正常に給水されていないことを意味します。つまり、給湯器が水を満たそうとしているのに、水が供給されていない状態です。ご自身で確認できる範囲で、以下の手順を試してみてください。

ご自身でできる確認と対処法

  1. 給水元栓の確認:

    まず、給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。元栓が閉まっている、または半開きになっていると、給湯器に十分な水が供給されず、エラーが発生します。

    • 給水元栓の位置を確認します(通常、給湯器の近く、または配管が集まっている場所にあります)。
    • 元栓が完全に開いているかを確認します。
  2. 断水・減水がないか確認:

    ご自宅全体、または地域で断水や減水が発生していないか確認してください。他の蛇口を開けてみて、水が出るかどうかを確認します。

    • 他の蛇口(台所、洗面所など)を開けて、水が出るか確認します。
    • 断水情報がないか、水道局のウェブサイトや連絡先で確認します。
  3. 給水配管の凍結確認:

    冬季など、気温が低い時期には、給水配管が凍結している可能性があります。配管が凍結していると、水が流れず、エラーが発生します。

    • 給湯器周辺の配管に触れてみて、凍結していないか確認します。
    • 凍結している場合は、自然に溶けるのを待つか、タオルなどで温めて解凍を試みます(直接熱湯をかけるのは避けてください)。
  4. 給湯器のリセット:

    上記の確認で問題がなければ、給湯器をリセットしてみてください。

    • 給湯器の電源プラグを抜いて、数分待ってから再度差し込みます。
    • リモコンにリセットボタンがあれば、それを押します。
対処法: 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、給湯器内部の部品故障や、給水経路の詰まりなどが考えられます。

修理が必要な場合の判断基準

  • 上記の確認・対処を行っても、エラーコード00Fが解消されない場合。
  • 給湯器から異音や異臭がする場合。
  • 給湯器本体から水漏れがある場合。
  • 給湯器の電源が入らない、またはすぐに切れてしまう場合。

上記に該当する場合は、ご自身での修理は困難です。速やかにノーリツの修理専門業者、または信頼できる給湯器修理業者に連絡し、点検・修理を依頼してください。専門業者であれば、原因を特定し、適切な修理を行うことができます。

安全のためにも、ご自身で無理に分解・修理しようとせず、専門業者にご相談いただくことを強くお勧めします。

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