【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「00H」の原因と対処法(暖房試運転中)

暖房試運転中のエラーについて
エラーコード00Hは、ノーリツの給湯器が暖房試運転モードになっていることを示します。これは故障ではありませんが、通常の使用状態ではないため、解除する必要があります。

ご安心ください。エラーコード00Hは、比較的簡単に解決できる場合が多いです。以下の手順をお試しください。

お客様ご自身でできること

  1. 運転スイッチの確認:

    • 給湯器のリモコンに暖房運転のスイッチがある場合、それがオンになっていないか確認してください。
    • 暖房運転がオンになっている場合は、オフにしてください。
  2. 暖房運転モードの解除:

    • リモコンに「試運転」や「暖房試運転」といった専用のボタンがある場合、それを再度押して解除を試みてください。
    • リモコンの取扱説明書を参照し、暖房試運転モードの解除方法を確認してください。機種によって操作方法が異なる場合があります。
  3. 給湯器のリセット:

    • 給湯器本体の電源プラグを抜いて、数分待ってから再度差し込んでください。これにより、給湯器がリセットされ、エラーが解消されることがあります。
    • 電源プラグがない場合は、給湯器専用のブレーカーを落とし、同様に数分後に再度上げてください。
  4. 時間経過を待つ:

    • 暖房試運転モードが自動的に終了するまで、しばらく時間をおいてみてください。機種によっては、一定時間経過後に自動的に通常モードに戻る場合があります。(例: 30分~1時間)
上記を試しても解決しない場合
上記の手順でエラーが解消されない場合は、給湯器内部に問題が発生している可能性があります。

修理が必要な場合の判断基準

  • 上記の手順をすべて試しても、エラーコード00Hが消えない場合
  • 給湯器から異音や異臭がする場合
  • お湯が出ない、または温度が安定しない場合
  • 他のエラーコードも表示されている場合

上記に該当する場合は、安全のためにも専門業者への修理をご依頼ください。

専門業者への修理依頼

  • ノーリツの修理受付センター:メーカーの専門スタッフが対応してくれるため、安心です。
  • お近くの給湯器修理業者:地域に密着した業者であれば、迅速な対応が期待できます。
安全上の注意
給湯器の修理は専門知識が必要です。ご自身で分解・修理を試みることは非常に危険ですので、絶対におやめください。感電やガス漏れなどの事故につながる可能性があります。

ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

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