注意点： エラーコードの解除作業を行う前に、必ず給湯器の取扱説明書をよくお読みください。感電や火傷の危険性がありますので、安全に十分注意して作業を行ってください。
ノーリツ給湯器のエラーコード01が表示されたのですね。ご心配だと思います。このエラーは、給湯器が連続して60分以上運転された場合に表示されるものです。これは、通常の使用状況ではあまり起こりません。まずは落ち着いて、以下の手順を確認してみましょう。
エラーコード01 の原因と対処法
エラーコード01は、給湯器が安全のために運転を停止したことを知らせるものです。主な原因と対処法は以下の通りです。
- 原因: 給湯を連続して60分以上運転した。
- 対処法: 給湯を停止し、しばらく時間をおいてから再度運転を試す。
自分でできる解決手順
以下の手順でエラーを解除できるか試してみてください。
- 給湯を停止する: まず、お湯の使用をすべて止めます。蛇口を閉め、シャワーも止めてください。
- 給湯器の電源をOFF/ON: 給湯器のリモコン、または給湯器本体の電源スイッチをOFFにして、数分（5分程度）待ってから再度ONにします。
- エラー表示の確認: リモコンのエラー表示が消えているか確認します。
- 再運転の確認: もう一度お湯を出してみて、正常に給湯されるか確認します。
解決策： 上記の手順でエラーが解除され、正常に給湯されるようであれば、一時的な誤作動であった可能性があります。念のため、しばらく様子を見てください。
修理が必要な場合の判断基準
上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下の状況が考えられます。これらの場合は、専門業者による修理が必要です。
- 頻繁にエラー01が表示される場合: 何度も同じエラーが表示される場合は、給湯器本体に異常がある可能性があります。
- 他のエラーコードも表示される場合: エラー01以外のエラーコードも表示される場合は、複数の故障が考えられます。
- 給湯器から異音や異臭がする場合: 給湯器から普段と違う音がしたり、焦げ臭い臭いがする場合は、すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください。
- エラー解除後もすぐに再発する場合: 一度エラーが解除されても、すぐに同じエラーが表示される場合は、根本的な原因が解決されていない可能性があります。
修理が必要な場合は、ノーリツの公式サイトで最寄りの修理業者を探すか、信頼できる地元の業者に依頼してください。
注意点： ご自身で給湯器の分解や修理を行うことは非常に危険です。必ず専門業者に依頼してください。
ご不明な点がありましたら、お気軽にご質問ください。安全第一で、快適な給湯ライフをお送りください。
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