注意点： エラーコード101は、給排気に関する重要な異常を示唆しています。ご自身で対処する際は、安全に十分注意してください。ガス機器の扱いに自信がない場合は、無理をせず専門業者にご依頼ください。
ノーリツ給湯器のエラーコード101は、給排気異常（能力低下運転）を意味します。これは、給湯器が正常に燃焼できず、安全のために能力を低下させて運転している状態です。主な原因は、排気経路の詰まりや、給気不足などが考えられます。
自分でできる確認と対処法
対処法：まずは以下の点を確認し、対処してみてください。
- 給排気口の確認：
- 給排気口（給湯器の周りにある吸気口と排気口）に、ゴミ、ホコリ、雪などが詰まっていないか確認してください。
- 詰まっている場合は、取り除いてください。掃除機などで吸い取るのも効果的です。
- 特に冬場は、雪が積もって排気口を塞いでしまうケースが多く見られます。
- 給湯器周辺の確認：
- 給湯器の周りに物を置いていませんか？給気や排気の妨げになるものは移動してください。
- 植物が茂りすぎていたり、ツタが絡まっていたりする場合も、同様に移動・剪定してください。
- 換気扇の使用状況：
- 給湯器の使用中に、台所の換気扇を強で回していませんか？換気扇の排気によって、給湯器の燃焼に必要な空気が不足することがあります。
- 換気扇の使用を控えめにするか、窓を開けて換気を良くしてみてください。
- 再起動：
- 上記を確認・対処した後、給湯器のリモコンで運転を停止し、数分待ってから再度運転を開始してみてください。
- エラーが解消される場合があります。
修理が必要な場合の判断基準
上記の対処法を試してもエラーコード101が解消されない場合は、以下のいずれかの可能性が高いと考えられます。これらの場合は、専門業者による修理が必要です。
- 給湯器本体の故障：
- 給湯器内部の部品（燃焼ファン、排気センサーなど）が故障している可能性があります。
- 排気経路の深刻な詰まり：
- 給湯器内部の排気経路に、鳥の巣などが詰まっている可能性があります。
- これはご自身で取り除くのは困難です。
- ガス供給の異常：
- ガスの供給圧力が不足している可能性があります。
- 他のガス機器（ガスコンロなど）も正常に動作するか確認し、異常がある場合はガス会社に連絡してください。
重要な注意点： 給湯器の修理は、専門的な知識と技術が必要です。感電やガス漏れなどの危険性があるため、必ず資格を持った専門業者にご依頼ください。
修理業者に連絡する際は、エラーコード101が表示されていること、試した対処法、給湯器の型番などを伝えると、スムーズに対応してもらえます。
安全で快適な生活のために、給湯器の異常は放置せず、早めに対処するようにしましょう。
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