【ノーリツ（給湯器）】エラーコード「121」の原因と対処法（給湯立ち消え安全装置作動）

エラーコード121について
ノーリツ給湯器のエラーコード121は、「給湯立ち消え安全装置作動」を意味します。これは、給湯器が安全のために運転を停止したことを示しており、ガスが正常に供給されていない、または点火に問題がある場合に発生します。ご自身で対応できる範囲と、専門業者への依頼が必要な場合があります。

まずは落ち着いて、以下の点を確認してください

ガスの供給状況の確認:
- ガスコンロなど、他のガス機器が正常に点火するか確認してください。
- ガス栓がきちんと開いているか確認してください。
- プロパンガスの場合、ボンベの残量を確認してください。
給湯器のリセット:
- 給湯器の電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
排気口の確認:
- 給湯器の排気口が塞がれていないか確認してください。雪やゴミなどが詰まっていると、排気がうまくいかずエラーが発生することがあります。
給水元栓の確認:
- 給水元栓がきちんと開いているか確認してください。

上記の確認事項を全てクリアした場合:
上記を確認し、リセットを試してもエラーが解消されない場合は、給湯器内部の部品故障やガス供給の異常が考えられます。

ご自身で解決できない場合：修理業者への依頼

以下の場合は、速やかに専門の修理業者に連絡してください。

上記の確認事項を試してもエラーが解消されない場合
給湯器から異音や異臭がする場合
ガス漏れの疑いがある場合 (すぐにガス会社にも連絡してください)
ご自身で修理を行う自信がない場合

業者選びのポイント:

ノーリツの修理実績が豊富な業者を選びましょう。
見積もりを複数社から取り、料金や対応を比較しましょう。
アフターサービスや保証制度があるか確認しましょう。

エラーコード121は、安全に関わる重要なエラーです。無理に自分で修理しようとせず、専門家の判断を仰ぐことをお勧めします。

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