【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「170」の原因と対処法(ドレン金具逆止弁異常)

エラーコード170にご注意ください!
このエラーは、ノーリツ給湯器のドレン金具逆止弁に異常が発生していることを示しています。ご自身で対応できる場合もありますが、無理な作業は故障の原因となるため、慎重に進めてください。

エラーコード170:ドレン金具逆止弁異常とは?

給湯器から排出されるドレン水(結露水)を適切に排水するための部品、ドレン金具の逆止弁に問題が発生しています。逆止弁は、ドレン水が逆流するのを防ぐ役割を持っています。この弁が正常に機能しないと、エラー170が表示されます。

ご自身でできる対処法

以下の手順で、ご自身で状況を確認し、改善を試みることができます。

  1. 給湯器の電源をオフにする:
    安全のため、必ず給湯器の電源プラグを抜くか、ブレーカーを落としてください。
  2. ドレン排水ホースの確認:

    • ホースが折れ曲がったり、潰れていないか確認してください。
    • ホース内にゴミや詰まりがないか確認してください。詰まりがある場合は、取り除いてください。
    • ホースが正しく接続されているか確認してください。
  3. ドレン排水口の確認:
    給湯器本体のドレン排水口にゴミや異物が詰まっていないか確認してください。
  4. 逆止弁の確認(可能な範囲で):
    ドレン金具にアクセスできる場合、逆止弁がスムーズに動くか確認してください。固着している場合は、軽く動かしてみてください(無理に力を加えないでください)。
  5. 給湯器の再起動:
    電源を入れ直し、エラーが解消されたか確認してください。
対処法まとめ:
ドレン排水ホースの詰まりや折れ曲がりを解消し、ドレン排水口にゴミがないか確認することで、エラーが解消される場合があります。

修理が必要な場合の判断基準

上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられ、専門業者による修理が必要です。

  • 逆止弁の故障:逆止弁自体が破損している、または正常に動作しない。
  • 給湯器内部の故障:給湯器内部の部品が故障し、ドレン排水に影響を与えている。
  • その他の原因:上記以外にも、複雑な原因が考えられる。

以下の状況に当てはまる場合は、迷わず専門業者にご連絡ください。

  • ご自身での作業に不安がある場合
  • エラーが頻繁に発生する場合
  • 給湯器から異音や異臭がする場合
  • 給湯器の動作に異常を感じる場合
安全第一!
給湯器の分解や修理は、専門的な知識と技術が必要です。感電やガス漏れなどの危険性もあるため、無理な作業は絶対に避けてください。

ノーリツの公式サイトや、お近くの給湯器修理業者にお問い合わせいただき、専門家による点検・修理をご依頼ください。安全で快適な給湯器ライフを送りましょう!

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