注意点： エラーコードの確認や対処を行う際は、安全のため必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。 感電や怪我の原因となる可能性があります。自信がない場合は、専門業者に依頼することをお勧めします。
ノーリツの給湯器でエラーコード313が表示された場合、それは「暖房低温サーミスタ異常」を意味します。暖房回路で使用されるサーミスタという部品が正常に機能していない可能性があります。このサーミスタは、暖房回路の温度を検知する重要な役割を担っています。
エラーコード313の原因
- サーミスタ自体の故障
- サーミスタと制御基板間の配線不良（断線、接触不良など）
- 制御基板の故障
自分でできる対処法
対処法： 以下の手順で、ご自身でできる範囲で確認してみましょう。
- 給湯器のリセット： まずは給湯器のリセットを試してください。給湯器の電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れます。これでエラーが解消される場合があります。
- 配線の確認（安全に注意！）：
※重要※ 配線を確認する際は、必ず給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。 感電の危険があります！
- 給湯器のカバーを開け、暖房低温サーミスタにつながる配線を目視で確認します。（取扱説明書にサーミスタの位置が記載されている場合があります。）
- 配線が外れていないか、断線していないか、コネクタが緩んでいないかなどを確認してください。
- もし緩んでいるコネクタがあれば、しっかりと差し込み直してください。
修理が必要な場合の判断基準
上記の手順を試してもエラーコード313が解消されない場合は、サーミスタ自体が故障しているか、制御基板が故障している可能性が高いです。これらの部品の交換は専門的な知識と技術が必要になるため、ご自身での修理は困難です。
以下の場合は、速やかに専門業者に修理を依頼してください。
- 給湯器のリセットをしてもエラーが解消されない場合
- 配線に異常が見当たらない場合
- 配線の修理を試みたが、エラーが解消されない場合
- 給湯器の内部構造に触れることに抵抗がある場合
重要な注意点： 給湯器の修理は、資格を持った専門業者に依頼することを強くお勧めします。 無資格者が修理を行うと、重大な事故につながる可能性があります。
修理を依頼する際は、ノーリツの公式サイトからお近くのサービス拠点を探すか、信頼できる給湯器修理業者にご連絡ください。
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