【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「32」の原因と対処法(浴槽排水栓閉め忘れ)

エラーコード32について: ノーリツの給湯器でエラーコード32が表示された場合、これは浴槽の排水栓が閉まっていないことを意味します。給湯器がお湯を浴槽に供給しようとしているのに、排水栓が開いているため、お湯が溜まらず、エラーとして検知されるのです。

ご安心ください!エラーコード32は、多くの場合、ご自身で簡単に解決できます。以下の手順をお試しください。

自分でできる解決手順

  1. 浴槽の排水栓を確認する:

    • まず、浴槽の排水栓がきちんと閉まっているか確認してください。
    • 排水栓の種類(押しボタン式、チェーン式、回転式など)に応じて、確実に閉まっている状態になっているかを確認します。
    • 排水栓の周りに髪の毛やゴミなどが詰まっている場合は、取り除いてください。
  2. 給湯器をリセットする:

    • 排水栓を閉めた後、給湯器のリモコンにある運転スイッチを一度「切」にして、数秒待ってから再び「入」にしてください。
    • これでエラーが解消されるか確認します。
  3. 再度お湯はりを試す:

    • リモコンでお湯はり運転を再度実行し、正常にお湯が溜まるか確認してください。
解決策: 上記の手順で浴槽にお湯が正常に溜まり、エラーコード32が消えれば、問題は解決です!

修理が必要な場合

上記の手順を試してもエラーコード32が解消されない場合は、以下の原因が考えられます。

  • 排水栓の故障:排水栓が物理的に壊れていて、きちんと閉まらない。
  • 給湯器本体のセンサー異常:排水栓の状態を検知するセンサーが誤作動している。
  • 給湯器内部の基盤故障:まれに、給湯器の基盤に問題があり、誤ったエラーを表示する。

これらの場合は、ご自身での修理は困難です。速やかにノーリツの修理業者、またはお近くの給湯器専門業者に連絡して点検・修理を依頼してください。

注意点: 給湯器の内部は複雑な構造になっており、感電やガス漏れの危険性があります。絶対に分解したり、ご自身で修理を試みたりしないでください。必ず専門業者に依頼してください。

エラーコード32は、多くの場合、排水栓の閉め忘れが原因です。落ち着いて手順を確認し、安全にお湯はりをお楽しみください。もし解決しない場合は、専門業者にご相談ください。

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