ご注意ください！ エラーコード322は、お風呂の温度を感知するセンサー（ふろ出湯サーミスタ）に異常があることを示しています。ご自身で修理を試みる際は、必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから行ってください。感電や怪我の恐れがあります。
ノーリツの給湯器でエラーコード322が表示された場合、お風呂のお湯の温度を正確に感知できていない可能性があります。まずは、ご自身でできる簡単な確認事項を試してみましょう。
自分でできる確認事項
- 給湯器のリセットを試す: 一度給湯器の電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
- 給湯器周辺の清掃: 給湯器本体や配管周りにホコリやゴミが溜まっていると、正常に動作しないことがあります。柔らかい布で優しく拭き取ってください。
- お風呂の排水口の確認: 排水口が詰まっていると、給湯器に負荷がかかりエラーの原因となることがあります。排水口を掃除して、スムーズに排水されるようにしてください。
- 他の蛇口からお湯が出るか確認: 他の蛇口（キッチンや洗面所など）からお湯が出るか確認してください。もし他の場所でもお湯が出ない場合は、給湯器全体の故障の可能性があります。
エラーが解消されない場合の対処法
上記の確認事項を試してもエラーコード322が解消されない場合は、ふろ出湯サーミスタ自体の故障が疑われます。この場合、ご自身で修理することは難しいので、専門業者への依頼が必要です。
専門業者への依頼: ノーリツの修理受付センター、またはお近くの給湯器修理業者に連絡して、状況を説明し、修理を依頼してください。
修理業者に伝えるべき情報
- 給湯器の型番: 給湯器本体に記載されています。
- エラーコード: 今回の場合は「322」です。
- エラーが発生した状況: いつから、どのような状況でエラーが発生したのかを具体的に伝えてください。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者への修理依頼を検討してください。
- 上記の方法を試してもエラーが解消されない場合
- 給湯器から異音や異臭がする場合
- 給湯器本体に水漏れがある場合
- 給湯器の電源が入らない場合
ふろ出湯サーミスタの交換は、専門的な知識と技術が必要です。無理に自分で修理しようとすると、給湯器をさらに破損させてしまう可能性があります。安全のためにも、必ず専門業者に依頼するようにしましょう。
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