【ノーリツ（給湯器）】エラーコード「34」の原因と対処法（試運転時異常）

ノーリツ給湯器のエラーコード34が表示されたとのこと、ご心配ですね。エラーコード34は「試運転時異常」を意味します。これは、給湯器が新しい、または修理後に初めて運転される際に発生しやすいエラーです。落ち着いて、以下の手順を試してみてください。

エラーコード34が出た時の確認と対処法

まずは、以下の点を確認し、対処してみてください。

1. ガスの供給状況を確認：
   • ガスの元栓がきちんと開いているか確認してください。
   • 他のガス機器（ガスコンロなど）が正常に点火するか確認してください。
   • プロパンガスの場合、ガスボンベの残量が十分にあるか確認してください。
2. 給水・給湯配管のエア抜き：
   • 給湯器の設置後や配管工事後には、配管内に空気が溜まっている場合があります。
   • 給湯器にエア抜き弁が付いている場合は、エア抜き弁を開放して空気を抜いてください。
   • エア抜き弁がない場合は、給湯栓（お湯が出る蛇口）を少し開けて、空気が出てくるまで待ちます。
3. 給湯器のリセット：
   • 給湯器の電源プラグを抜いて、数分待ってから再度差し込んでください。
   • リモコンにリセットボタンがある場合は、リセットボタンを押してください。
4. 試運転の再実行：
   • 取扱説明書に従い、再度試運転を行ってください。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、迷わず専門業者に修理を依頼してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• 給湯器から異音や異臭がする場合
• 給湯器の動作が不安定な場合
• 給湯器の設置から長期間経過している場合（10年以上）

ノーリツの修理受付窓口：

ノーリツの公式サイトまたは取扱説明書に記載されている修理受付窓口に連絡し、エラーコード34が表示された旨を伝えてください。症状を詳しく伝えることで、よりスムーズな対応が期待できます。

ご自身でできる範囲で確認・対処し、それでも解決しない場合は、専門業者への依頼をご検討ください。安全第一で、快適な給湯ライフを取り戻してくださいね。

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給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。

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