【ノーリツ（給湯器）】エラーコード「392」の原因と対処法（ふろバーナーセンサー異常）

エラーコード392：ふろバーナーセンサー異常について
ノーリツ給湯器のエラーコード392は、ふろバーナーセンサーに異常が発生していることを示します。これは、お風呂の追い焚き機能に影響を及ぼす可能性があります。ご自身で対処できる場合もありますが、安全のため、まずは落ち着いて状況を確認しましょう。

エラーコード392が表示された時の確認事項

• 給湯器のリモコンを確認： エラー表示が点滅しているか、固定表示されているかを確認してください。
• 給湯器の設置場所を確認： 給湯器本体の周囲に障害物がないか、換気が十分に行われているかを確認してください。
• 電源プラグの抜き差し： 給湯器の電源プラグを抜き、数分後に再度差し込んで、エラーが解消されるか試してください。
• 他のエラーコードの同時表示： 他のエラーコードが同時に表示されていないか確認してください。複数のエラーが出ている場合は、より深刻な問題の可能性があります。

ご自身でできる対処法

修理が必要な場合の判断基準

• リセットしてもエラーが解消されない場合： 上記のリセット作業を行っても、エラーコード392が繰り返し表示される場合は、専門業者による修理が必要です。
• 追い焚き機能が正常に動作しない場合： エラー表示は消えたものの、追い焚き機能が正常に動作しない場合も、修理を検討してください。
• 給湯器本体から異音や異臭がする場合： 給湯器本体から異音や異臭がする場合は、すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください。
• 保証期間内の場合： 給湯器が保証期間内であれば、メーカーに連絡して修理を依頼してください。

安全上の注意点：
給湯器の内部には、ガスや電気など危険な要素が含まれています。ご自身で分解・修理を試みることは絶対に避けてください。必ず専門業者に依頼してください。

修理を依頼する際の注意点

• ノーリツの修理専門業者に依頼する： ノーリツの給湯器に精通した専門業者に依頼することで、適切な修理を受けることができます。
• 複数の業者から見積もりを取る： 複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討することをおすすめします。
• 修理内容と料金について確認する： 修理を依頼する前に、修理内容と料金について詳細な説明を受け、納得した上で契約するようにしてください。

エラーコード392は、ふろバーナーセンサーの異常を示すサインです。安全のため、ご自身で対応できる範囲を確認し、必要に応じて専門業者に修理を依頼してください。快適な給湯ライフをサポートいたします。