ご注意ください! エラーコード432は、給湯器の安全に関わる重要なエラーです。ご自身で作業される場合は、必ず給湯器の取扱説明書をよく読み、安全に十分注意してください。自信がない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。
ノーリツ給湯器のエラーコード432が表示された場合、それは「水位センサ異常」を示しています。簡単に言うと、給湯器内の水位を検知するセンサーが正常に機能していない状態です。この状態が続くと、安全装置が作動し、給湯器が停止します。
エラー432の原因はいくつか考えられます。
- 水位センサの故障: センサー自体が壊れている可能性があります。
- 水位センサの配線不良: 配線が外れていたり、断線している可能性があります。
- 基板の故障: 給湯器の制御基板が故障し、センサーの信号を正しく処理できない可能性があります。
- 給水経路の詰まり: 給湯器への給水が滞り、水位が正常に保たれていない可能性があります。
ご自身でできる確認と対処法
まず、以下の点を確認してみてください。
- 給水元栓の確認: 給湯器に繋がっている給水元栓が全開になっているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。
- 給水経路の確認: 給水管に凍結や詰まりがないか確認してください。凍結している場合は、自然解凍を待ちます。詰まりがある場合は、水道業者に依頼して除去してもらう必要があります。
- 給湯器のリセット: 給湯器本体の電源プラグを抜き、数分待ってから再度差し込んでください。これで一時的なエラーが解消されることがあります。
対処法: 上記の確認とリセットを試してもエラーが解消されない場合は、水位センサ自体の故障や、基板の故障が疑われます。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。
- 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合。
- 給湯器から異音や異臭がする場合。
- 給湯器の動作に明らかな異常が見られる場合。
- ご自身で給湯器の内部を分解する自信がない場合。
修理業者への依頼:
修理業者に依頼する際は、以下の点に注意してください。
- ノーリツの給湯器修理に実績のある業者を選びましょう。
- 事前に見積もりを依頼し、料金を確認しましょう。
- 修理内容や保証期間について詳しく説明を受けましょう。
安全第一! 給湯器の修理は、専門的な知識と技術が必要です。無理にご自身で修理しようとすると、感電やガス漏れなどの危険な事故につながる可能性があります。安全のためにも、専門業者に依頼することをおすすめします。

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