【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「612」の原因と対処法(ふろ燃焼ファン異常)

給湯器のエラーコード612が表示されてお困りですね。ご安心ください。エラーコード612は、ノーリツの給湯器で「ふろ燃焼ファン異常」を意味します。これは、お風呂を沸かす際に使用するファンモーターに問題が発生していることを示しています。

注意点:

  • エラーコードが表示されている間は、安全のため給湯器の使用を控えてください。
  • 感電の恐れがあるため、ご自身で給湯器の内部を分解・修理することは絶対に避けてください。

まずは、ご自身でできる簡単な確認事項を試してみましょう。

ご自身でできる確認事項と対処法

  1. 給湯器のリセット(再起動)

    一時的なエラーである可能性があるので、以下の手順で給湯器をリセットしてみてください。

    • 給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。(ブレーカーを落とすことでも同様の効果があります)
    • 約1分ほど待ってください。
    • 再度電源プラグを差し込んでください。(ブレーカーを戻してください)
    • 給湯器の運転を再開し、エラーコードが消えているか確認してください。
  2. 風呂釜の排気口の確認

    排気口が塞がれていると、燃焼に必要な空気が供給されず、エラーが発生することがあります。

    • 排気口の周りに障害物(洗濯物、物干し竿など)がないか確認してください。
    • 排気口にホコリやゴミが詰まっていないか確認し、取り除いてください。(掃除機などで吸い込むと効果的です)
対処法:

上記の確認事項とリセット作業を試してもエラーコードが解消されない場合は、ふろ燃焼ファン自体に異常が発生している可能性が高いです。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、専門業者による修理が必要です。

  • 上記のリセット作業を試しても、エラーコードがすぐに再表示される。
  • 給湯器から異音(ファンモーターの異音など)がする。
  • 排気口から異常な臭いがする。
  • 給湯器の操作パネルに他のエラーコードも表示されている。

これらの症状が見られる場合は、内部部品の故障が考えられますので、ご自身での修理は避け、必ず専門業者にご連絡ください。

修理を依頼する際の注意点

  • ノーリツの公式サイトから、お近くのサービス拠点や修理業者を探すのがおすすめです。
  • 複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応などを比較検討しましょう。
  • 修理業者にエラーコード(612)と給湯器の型番を正確に伝えましょう。
  • 修理後の保証期間についても確認しておきましょう。

給湯器の修理は安全に関わる重要な作業ですので、信頼できる業者に依頼することが大切です。お困りの際は、遠慮なく専門業者にご相談ください。

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