【ノーリツ（給湯器）】エラーコード「642」の原因と対処法（ふろポンプ異常）

自分でできる対処法

まず、以下の手順で状況を確認し、改善を試みてください。

1. 給湯器のリセット: 給湯器の電源を一度オフにして、数分後に再度オンにしてください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
2. ふろ配管の確認:
   • ふろ配管（給湯器とお風呂をつなぐ配管）が詰まっていないか確認してください。特に、配管の接続部分やフィルターにゴミが溜まっていないかを確認し、取り除いてください。
   • 配管が極端に折れ曲がっていないか確認してください。折れ曲がっている場合は、できる範囲で修正してください。
3. 浴槽の排水口の確認: 浴槽の排水口に髪の毛やゴミが詰まっていると、ふろポンプの負担が増え、エラーの原因になることがあります。排水口を清掃してください。
4. 浴槽のお湯の量の確認: 浴槽のお湯が少なすぎると、ふろポンプが正常に作動しないことがあります。適量のお湯を張ってから、追い焚きなどを試してください。

修理が必要なケース

上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、ふろポンプ自体に問題がある可能性が高いです。以下の場合は、専門業者に修理を依頼してください。

• 給湯器から異音がする: ふろポンプが異常な音（ガラガラ音、異音など）を発している場合は、内部部品の故障が考えられます。
• エラーが頻繁に発生する: リセットしてもすぐにエラーが再発する場合は、根本的な原因を取り除く必要があります。
• ふろポンプの交換歴がない、または古い: ふろポンプは消耗品であり、長年使用している場合は寿命を迎えている可能性があります。
• ご自身での分解・修理が難しいと感じる場合: 無理な分解・修理は、給湯器本体を破損させる恐れがあります。

安全のため、ご自身で修理を行う場合は、必ず給湯器の取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。ご不明な点がある場合は、専門業者に相談することをおすすめします。