【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「65」の原因と対処法(水量調整弁異常)

給湯器のエラー65が表示されてお困りですか?ご安心ください。エラー65はノーリツの給湯器で「水量調整弁異常」を意味します。このエラーは、給湯器内部の水の量を調整する弁が正常に動作していない場合に表示されます。ご自身でできる対処法と、専門業者への依頼が必要なケースを解説します。

注意点:

  • 給湯器の電源を切ってから作業を行ってください。感電の危険があります。
  • 給湯器内部の部品を無理に分解しないでください。故障の原因となります。
  • 自信がない場合は、無理せず専門業者にご依頼ください。

ご自身でできる対処法

以下の手順を試してみてください。

  1. 給湯器のリセット:
    • 給湯器の電源プラグを抜いて、数分待ってから再度差し込んでください。
    • リモコンがある場合は、リモコンの電源を入れ直してください。
    • これでエラーが解消される場合があります。
  2. 給水元栓の確認:
    • 給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。
    • 元栓が閉まっている、または半開きの場合、給水量が不足してエラーが発生することがあります。
  3. 他の蛇口の確認:
    • 家中の他の蛇口をいくつか開けて、水の出方を確認してください。
    • 他の蛇口の水の出が悪い場合、水道管全体の水圧が低い可能性があります。
  4. 給湯器周辺の清掃:
    • 給湯器の吸気口や排気口にホコリやゴミが詰まっていないか確認してください。
    • 詰まっている場合は、掃除機などで清掃してください。

対処法まとめ:

  • 給湯器のリセットを試す。
  • 給水元栓が開いているか確認する。
  • 他の蛇口の水圧を確認する。
  • 給湯器周辺を清掃する。

修理が必要な場合の判断基準

上記の対処法を試してもエラー65が解消されない場合は、水量調整弁自体の故障が考えられます。以下の場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。

  • 給湯器のリセットを何度試してもエラーが解消されない。
  • 給湯器から異音がする。
  • お湯の温度が安定しない。
  • エラー表示が頻繁に発生する。
  • 給湯器の寿命が10年以上経過している。(交換も検討しましょう)

修理を依頼する際は、ノーリツの公式サイトからお近くの修理業者を検索するか、信頼できる給湯器修理業者にご連絡ください。

エラーコード65は、水量調整弁の故障が原因であることが多いですが、給湯器内部の他の部品の故障も考えられます。専門業者に点検してもらい、適切な修理を行ってもらうことをおすすめします。

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