重要: エラーコード733は、電気系統の異常を示唆するものです。感電の危険性があるため、作業を行う際は必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから行ってください。自信がない場合は、専門業者に依頼することを強く推奨します。
ノーリツ給湯器 エラーコード733: Eコン地絡とは？
エラーコード733は、ノーリツ給湯器において「Eコン地絡」と呼ばれるエラーを示しています。これは、給湯器内部の電気部品（Eコン：Electronic Controlの略）において、本来流れるべきでない場所に電気が漏れている状態（地絡）を検知した場合に表示されます。
自分でできる対処法
エラーコード733が表示された場合、以下の手順で確認・対処を試みてください。
- 給湯器の電源を切る: 感電防止のため、必ず給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。ブレーカーを落とす方法でも構いません。
- 給湯器本体の清掃と乾燥: 給湯器本体や周辺に水濡れがないか確認し、乾いた布で丁寧に拭き取ってください。特に、排気口周辺や配管接続部などを重点的に確認してください。
- 再起動を試す: 電源を切り、数分待ってから再度電源を入れ、エラー表示が消えるか確認してください。
- リモコンの確認: リモコンにエラー履歴が残っている場合は、取扱説明書に従ってリセットを試してください。
対処法まとめ:
- 電源を切り、安全を確保
- 給湯器本体を清掃・乾燥
- 再起動を試す
- リモコンをリセット
修理が必要な場合
上記の対処法を試してもエラーコード733が解消されない場合は、内部部品の故障が考えられます。以下のケースに該当する場合は、速やかに専門業者に修理を依頼してください。
- 給湯器から異臭や煙が出ている場合: 火災の危険性があります。
- 給湯器本体が異常に熱くなっている場合: 火傷の危険性があります。
- 過去に同様のエラーが頻繁に発生している場合: 部品の劣化が進んでいる可能性があります。
- 自分で分解・修理を試みたが改善しない場合: 状態を悪化させる可能性があります。
注意点: 給湯器の内部構造は複雑で、専門知識がないと修理は困難です。無理に修理しようとすると、故障箇所を増やしたり、感電事故につながる恐れがあります。必ず専門業者に依頼してください。
専門業者への依頼
修理を依頼する際は、以下の点に注意してください。
- ノーリツの認定を受けた修理業者を選ぶ: 信頼性が高く、適切な修理を行ってくれます。
- 見積もりを必ず取る: 修理内容と費用を事前に確認しましょう。
- 修理後の保証について確認する: 修理後に不具合が発生した場合に備えましょう。
安全に給湯器をご利用いただくために、定期的な点検をおすすめします。
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