ノーリツ給湯器のエラーコード738が表示された場合、それは「デップスイッチ途中切替異常」を意味します。これは、給湯器内部の設定を行うための小さなスイッチ(デップスイッチ)の状態が、通常とは異なる状態になっていることを示しています。ご自身で対応できる場合もありますが、電気系統に触れるため、不安な場合は専門業者に依頼することを強く推奨します。
注意点:
- 作業前に必ず給湯器の電源を切ってください。ブレーカーを落とすのが確実です。
- 濡れた手で作業しないでください。感電の危険があります。
- デップスイッチの位置を不用意に変更すると、給湯器の動作に支障をきたす可能性があります。慎重に作業してください。
ご自身でできる確認と対処法
- エラーコードの確認:
- まず、給湯器のリモコンにエラーコード738が表示されていることを確認してください。
- 給湯器の再起動:
- 一度給湯器の電源を切り(ブレーカーを落とす)、数分待ってから再度電源を入れ直してください。これでエラーが解消される場合があります。
- デップスイッチの確認(※注意):
- ※重要※ メーカーの取扱説明書を用意してください。デップスイッチの位置が機種によって異なります。
- 給湯器のカバーを開けて、内部にあるデップスイッチの位置を確認します。通常、デップスイッチは基盤上にあります。
- 取扱説明書に記載されている正しい位置と、現在のデップスイッチの位置が一致しているかを確認してください。もし、途中の位置になっていたり、明らかに間違った位置になっていたら、正しい位置に戻してください。
- カバーを元に戻し、給湯器の電源を入れ直して、エラーが解消されたか確認してください。
対処法まとめ:
上記のステップでエラーが解消された場合、一時的な誤作動だった可能性があります。念のため、しばらく様子を見てください。
修理が必要な場合の判断基準
- 上記の対処法を試しても、エラーコード738が解消されない場合。
- デップスイッチの位置が正しいにも関わらず、エラーが表示される場合。
- 給湯器の内部に水漏れや焦げ付きなどの異常が見られる場合。
- ご自身でカバーを開けることに抵抗がある、または不安を感じる場合。
上記に当てはまる場合は、ノーリツの修理窓口、またはお近くの給湯器修理業者に連絡して、専門的な点検と修理を依頼してください。無理に自分で修理しようとすると、状態を悪化させたり、感電などの危険を伴う可能性があります。

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