重要： エラーコード800は、給湯器の安全に関わる重要なエラーです。ご自身で対処される場合は、必ず取扱説明書をよく読み、安全に十分注意して作業を行ってください。自信がない場合は、迷わず専門業者にご連絡ください。
ノーリツの給湯器でエラーコード800が表示された場合、これは「オイルセンサー作動」を意味します。これは、給湯器内のオイルセンサーが異常を検知したことを示しており、通常は油漏れやオイルセンサー自体の故障が原因と考えられます。
ご自身で確認できることと対処法
まずは以下の手順で、ご自身で確認できる範囲で対処を試みてください。ただし、油漏れの可能性がある場合は、絶対に給湯器を運転させないでください。
- 給湯器周辺の確認:
- 給湯器本体、配管接続部、およびその周辺に油漏れがないかを目視で確認してください。特に、給湯器の下や周囲の地面に油染みがないか注意深く観察してください。
- 給湯器の排気口付近に油が付着していないか確認してください。
- オイルタンクがある場合は、オイルタンクや配管からの油漏れも確認してください。
- 給湯器のリセット:
- 給湯器の電源プラグを抜いて、数分待ってから再度差し込んでください。これでエラーが解消される場合があります。
- リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してみてください。
- オイルセンサーの清掃 (※注意):
注意： オイルセンサーの場所が不明な場合や、清掃に自信がない場合は、無理に行わず専門業者にご依頼ください。感電や故障の原因となる可能性があります。
- 取扱説明書を参照して、オイルセンサーの位置を確認してください。
- 電源を切った状態で、オイルセンサーに付着した油汚れやゴミを、乾いた布で優しく拭き取ってください。
対処法まとめ：
- 油漏れがないか確認し、あれば使用を中止。
- 給湯器をリセット。
- オイルセンサーを清掃（※注意）。
修理が必要な場合
上記の手順を試してもエラーコード800が解消されない場合は、以下の可能性が考えられます。これらの場合は、ご自身での修理は困難ですので、専門業者にご連絡ください。
- オイルセンサーの故障: オイルセンサー自体が故障している可能性があります。
- 制御基板の故障: 給湯器の制御基板が故障し、誤った信号を送っている可能性があります。
- 油漏れ: 目視では確認できない微量の油漏れが発生している可能性があります。
- 配線不良: オイルセンサーと制御基板間の配線が断線または接触不良を起こしている可能性があります。
専門業者への依頼
エラーコード800が解消されない場合は、ノーリツの修理受付センター、またはお近くの給湯器修理専門業者にご連絡ください。修理の際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。
- 給湯器の型番
- エラーコード（800）
- 試した対処法
- 油漏れの有無
専門業者による点検・修理で、安心して給湯器をご使用いただけるようになります。安全のためにも、早めの修理をおすすめします。
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