注意点： エラーコード920は給湯器の動作を停止させるものではありませんが、放置すると給湯器の故障につながる可能性があります。早めの対応をおすすめします。
ノーリツ給湯器のエラーコード920が表示された場合、それは中和器の寿命が近づいていることを知らせるサインです。中和器は、エコジョーズ給湯器から排出される酸性の排水を中和する役割を担っています。この中和器が寿命を迎えると、排水が適切に処理されなくなり、給湯器本体や排水管を傷める原因となります。
エラーコード920が出たら、まず確認すること
- エラー表示の確認： 給湯器のリモコンに「920」と表示されているか確認してください。
- 給湯器の使用状況： エラー表示が出始めた時期や頻度を把握しておきましょう。
- 取扱説明書の確認： お手持ちの給湯器の取扱説明書に、中和器に関する記述がないか確認してください。
ご自身でできる対処法
対処法： 中和器の交換が必要です。
エラーコード920は、基本的にご自身で解決できるものではありません。中和器の交換作業には専門的な知識と技術が必要となるため、必ず専門業者に依頼してください。
修理業者に依頼する際のポイント
- ノーリツの修理専門業者を選ぶ： ノーリツの給湯器に精通した業者であれば、適切な中和器を選定し、確実に交換作業を行ってくれます。
- 複数の業者から見積もりを取る： 料金やサービス内容を比較検討し、納得できる業者を選びましょう。
- 保証の有無を確認する： 修理後の保証期間や内容を確認しておくと安心です。
修理が必要な場合の判断基準
エラーコード920が表示された時点で、修理（中和器の交換）は必須です。放置すると、以下のような問題が発生する可能性があります。
- 給湯器本体の故障： 酸性の排水が給湯器内部を腐食させ、故障の原因となります。
- 排水管の損傷： 排水管が腐食し、水漏れの原因となります。
- 環境への影響： 酸性の排水が環境に悪影響を及ぼす可能性があります。
まとめ
ノーリツ給湯器のエラーコード920は、中和器の寿命予告です。ご自身でできる対処法はありませんので、速やかに専門業者に連絡し、中和器の交換を依頼してください。早めの対応が、給湯器の寿命を延ばし、快適な生活を守ることにつながります。
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