【ノーリツ（給湯器）】エラーコード「970」の原因と対処法（試運転時間内未完了）

エラー970が表示された場合、焦らずに以下の手順を試してみてください。多くの場合、ご自身で解決できる可能性があります。

ご自身でできる確認と対処

1. 給湯器のリセットを試す:
   • 給湯器の電源プラグをコンセントから抜いて、数分（5分程度）待ちます。
   • 再度電源プラグを差し込み、給湯器の電源を入れます。
   • これでエラーが解消されるか確認してください。
2. お湯の使用状況を確認:
   • 試運転中に、お湯を大量に使用していませんか？　試運転中は給湯以外の操作は控えてください。
   • 他の場所で同時にお湯を使用している場合は、試運転が終わるまで使用を控えてください。
3. 給水・給湯配管のバルブの確認:
   • 給湯器に繋がる給水バルブ、給湯バルブが完全に開いているか確認してください。
   • バルブが閉まっていると、十分な水量が確保できず、試運転が正常に完了しない場合があります。
4. リモコンの再設定:
   • リモコンに試運転モードがある場合、取扱説明書に従って再度試運転を実行してみてください。
   • リモコンの設定が誤っている場合、正常に試運転が行われないことがあります。

修理が必要なケース

上記の手順を試してもエラーコード970が解消されない場合は、内部的な問題が発生している可能性が高いため、専門業者への修理依頼が必要です。

• 何度もエラーが再発する場合:
  • リセットを繰り返してもすぐに同じエラーが表示される場合は、部品の故障などが考えられます。
• 給湯器から異音や異臭がする場合:
  • エラー表示に加えて、普段と違う音がしたり、焦げ臭い臭いがする場合は、危険な状態である可能性があります。すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください。
• 保証期間内の場合:
  • 保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性があります。保証書を確認し、メーカーまたは購入店に連絡してください。

修理業者に連絡する際は、エラーコード970が表示されていること、試した対処法、給湯器の型番などを伝えると、スムーズな対応が期待できます。

お湯が出ないと困りますよね？

給湯器の寿命は約10年。修理よりも交換がお得な場合もあります。

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