給湯器のエラー表示、困りますよね。特にノーリツのエラーコードE01が表示された場合、これは「給湯入水サーミスタ異常」を意味します。簡単に言うと、給湯器に入ってくる水の温度を測るセンサーに問題が発生している状態です。慌てずに、まずは以下の点を確認してみましょう。
注意点: ご自身で修理を行う際は、必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。感電や怪我の恐れがあります。自信がない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。
自分でできる確認と対処法
エラーコードE01が表示された際、ご自身で確認できること、試せることはいくつかあります。
- 給湯器のリセット: 一度給湯器の電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
- 給水元栓の確認: 給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合、開けることでエラーが解消されることがあります。
- 他の蛇口の確認: 家中の他の蛇口からお湯が出るか確認してください。他の蛇口からもお湯が出ない場合、給水系統全体に問題がある可能性があります。
- 凍結の確認: 冬場など気温が低い時期は、給湯器の配管が凍結している可能性があります。自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をゆっくりとかけて解凍を試みてください。(熱湯は急激な温度変化で配管を傷める可能性があるため、使用しないでください)
修理が必要な場合の判断基準
上記の方法を試してもエラーコードE01が解消されない場合は、残念ながら修理が必要となる可能性が高いです。以下の状況に当てはまる場合は、専門業者への依頼を検討しましょう。
- 給湯器のリセットを繰り返してもエラーが解消されない。
- 給水元栓や他の蛇口に問題がないのに、エラーが表示される。
- 給湯器本体から異音や異臭がする。
- 給湯器の設置から10年以上経過している。(交換の時期かもしれません)
対処法: エラーコードE01が解消されない場合は、ノーリツの修理受付センター、またはお近くの給湯器修理業者に連絡して、状況を説明し、点検・修理を依頼してください。その際、エラーコードE01が表示されていること、試した対処法などを伝えると、スムーズに対応してもらえます。
給湯器は日常生活に欠かせない設備です。早めの対処で快適な生活を取り戻しましょう!

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