【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「E05」の原因と対処法(給湯を連続60分以上運転)

E05エラーについて
ノーリツ給湯器のエラーコードE05は、給湯器が連続して60分以上運転された場合に表示されます。これは、安全装置が作動したことを示すもので、通常の使用状況では発生しにくいエラーです。

E05エラーが表示された場合、まずは落ち着いて以下の手順をお試しください。多くの場合、ご自身で解決できます。

E05エラーの対処法

対処法:給湯器のリセット
E05エラーは、給湯器をリセットすることで解消される場合があります。
  1. 給湯を停止: まず、すべての給湯栓(蛇口)を閉じて、給湯を停止してください。
  2. 給湯器のリモコンを確認: 給湯器のリモコンにエラー表示が出ているか確認します。
  3. リモコンでリセット: リモコンに「運転/停止」ボタンがあれば、一度「停止」ボタンを押して、再度「運転」ボタンを押してください。これでリセットが完了します。 リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してください。
  4. 給湯器の電源プラグを確認: リモコンでリセットできない場合は、給湯器本体の電源プラグを抜いてください。1分ほど待ってから、再度電源プラグを差し込んでください。
  5. 再起動: 電源を入れた後、給湯器が正常に起動するか確認してください。
  6. 動作確認: 蛇口からお湯を出して、正常にお湯が出るか確認してください。

上記の手順でE05エラーが解消されれば、通常通り給湯器を使用できます。

修理が必要なケース

上記の手順を試してもE05エラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。

  • 給湯器内部の部品故障: 給湯器の内部部品(温度センサー、水量センサーなど)が故障している可能性があります。
  • 長時間の給湯: 意図せず長時間給湯をしていた場合、安全装置が作動している可能性があります。(例:お風呂の栓が閉まっておらず、お湯が流れ続けていたなど)
  • 漏水: 給湯器や配管から水漏れが発生している可能性があります。
  • 制御基板の故障: 給湯器の制御基板が故障している可能性があります。
修理が必要な場合の注意点
上記のような原因が考えられる場合は、ご自身で修理しようとせず、必ず専門業者にご連絡ください。感電やガス漏れなどの危険性があります。

専門業者への依頼

修理が必要な場合は、以下のいずれかの専門業者にご連絡ください。

  • ノーリツの修理受付センター: ノーリツの公式サイトから修理受付を申し込むことができます。
  • お近くのガス会社: ガス会社でも給湯器の修理を受け付けている場合があります。
  • 信頼できる給湯器修理業者: 口コミや評判などを参考に、信頼できる給湯器修理業者を選びましょう。

専門業者に依頼する際は、以下の情報を伝えるとスムーズに対応してもらえます。

  • 給湯器の型番: 給湯器本体に記載されています。
  • エラーコード: E05であることを伝えてください。
  • エラーが発生した状況: エラーが発生した時の状況を詳しく伝えてください。

E05エラーでお困りの際は、この記事を参考に、まずはご自身でできることを試してみてください。それでも解決しない場合は、安全のため、専門業者にご相談ください。

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