ノーリツ給湯器のエラーコードE09が表示されてお困りですね。ご安心ください。E09は「ふろサーミスタ異常」を示しており、お風呂の温度を測るセンサーに問題が発生していることを意味します。まずは落ち着いて、以下の手順で状況を確認してみましょう。
注意点: 給湯器の修理・点検作業は、感電やガス漏れの危険を伴う場合があります。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。
ご自身でできる確認と対処法
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給湯器のリモコンを確認:
- リモコンにE09が表示されているか確認してください。
- リモコンの電源を一度オフにして、再度オンにしてみてください。
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給湯器の電源プラグを確認:
- 給湯器の電源プラグがコンセントにしっかりと差し込まれているか確認してください。
- ブレーカーが落ちていないか確認し、必要であれば復旧してください。
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浴槽の栓と水位を確認:
- 浴槽の栓がしっかりと閉まっているか確認してください。
- 浴槽に十分な水が張られているか確認してください。水位が低いと、サーミスタが正常に温度を感知できない場合があります。
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追い焚き配管の清掃:
- 追い焚き配管が汚れていると、サーミスタの誤作動の原因となることがあります。市販の風呂釜洗浄剤を使用し、取扱説明書に従って清掃してください。
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時間を置いて再試行:
- 上記の確認後、給湯器の電源を切り、数分～数時間程度時間を置いてから再度電源を入れて、エラーが解消されるか試してください。
対処法まとめ: 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、ふろサーミスタ自体の故障、または給湯器の制御基板の故障が考えられます。
修理が必要な場合の判断基準
以下のいずれかに該当する場合は、ご自身での修理は困難ですので、専門業者への修理依頼をご検討ください。
- 上記の確認・対処法を試してもエラーが解消されない。
- 給湯器本体から異音や異臭がする。
- 給湯器の電源が入らない、またはすぐに切れてしまう。
- 給湯器の設置から10年以上経過している。
ノーリツの公式サイトや、お近くのガス会社、給湯器専門業者に修理を依頼する際は、エラーコードE09が表示されていることを伝えると、スムーズに対応してもらえます。
給湯器の故障は、日常生活に大きな影響を与えます。早めに専門業者に相談し、安全で快適な生活を取り戻しましょう。
連絡先:
ノーリツコンタクトセンター: (ノーリツの連絡先を記載)
お近くのガス会社: (お住まいの地域のガス会社を記載)
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