【ノーリツ（給湯器）】エラーコード「E1P」の原因と対処法（リモコン接続時の本体操作 コネクター抜き忘れ）

ご安心ください。E1Pエラーは、ご自身で解決できる場合が多くあります。以下の手順を試してみてください。

ご自身でできる解決手順

1. 給湯器の電源をOFFにする: 給湯器本体の電源スイッチを切るか、ブレーカーを落としてください。安全のため、必ず電源を切ってから作業を行ってください。
2. リモコンケーブルの確認:
   • リモコンと給湯器本体を繋ぐケーブルが、しっかりと奥まで差し込まれているか確認してください。コネクターが緩んでいると、エラーが発生することがあります。
   • ケーブルに断線や損傷がないか確認してください。もし、ケーブルに異常が見られる場合は、交換が必要になる可能性があります。
3. 再起動: 電源をOFFにしてから数分後、再度電源をONにしてください。
4. リモコン操作の確認: 再起動後、リモコンで給湯器を操作してみてください。正常に動作すれば、エラーは解消されています。
5. リモコン接続時の本体操作を避ける: 今後、リモコンが接続されている状態での本体操作は避けてください。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。

• 上記の手順を試しても、エラーコードE1Pが繰り返し表示される場合。
• リモコンの画面が正常に表示されない、またはボタンが反応しない場合。
• 給湯器本体から異音や異臭がする場合。
• 給湯器本体に水漏れがある場合。
• ご自身で確認できる範囲を超えて、内部部品の故障が疑われる場合。

修理を依頼する際は、ノーリツの公式サイトからお近くのサービス拠点を探すか、信頼できる給湯器修理業者にご相談ください。エラーコードE1Pの内容を伝えることで、スムーズな対応が期待できます。

安全のため、ご自身で分解・修理を行うことは避け、専門業者に依頼することをおすすめします。

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