【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「E29」の原因と対処法(落し込み水量センサー異常)

注意点: エラーコードE29は、給湯器の安全な使用に関わる重要なエラーです。ご自身で対処する際は、必ず給湯器の電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。感電や怪我の恐れがあるため、無理な作業は絶対に避けてください。

ノーリツ給湯器のエラーコードE29は、「落し込み水量センサー異常」を示しています。これは、給湯器内部の落し込み水量センサーが正常に動作していないことを意味します。このセンサーは、給湯器に供給される水の量を測定し、適切な燃焼を制御するために重要な役割を果たしています。

エラーE29が表示された場合、以下の原因が考えられます。

  • 落し込み水量センサー自体の故障
  • センサーへの配線不良(断線、接触不良など)
  • 給湯器内部の基板の故障
  • 一時的なシステムエラー

まずは、ご自身で以下の手順を試してみてください。

  1. 給湯器のリセット: 給湯器の電源プラグを抜き、数分待ってから再度差し込みます。これにより、一時的なシステムエラーが解消される場合があります。
  2. 給水元栓の確認: 給湯器に繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。水量が不足している場合、センサーが正常に作動しないことがあります。
  3. 他の蛇口の確認: 他の蛇口からお湯が出るか確認してください。給湯器全体の問題ではなく、特定の場所でのみ発生している可能性があります。
対処法: 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合は、落し込み水量センサーの異常が疑われます。

ご自身でできること(応急処置):

  • 残念ながら、落し込み水量センサーの交換や修理は専門的な知識と技術が必要です。ご自身で分解・修理を行うことは、給湯器の故障を悪化させる可能性があり、非常に危険です。

修理が必要な場合の判断基準:

  • 上記のリセットや確認を行っても、エラーコードE29が解消されない場合。
  • 給湯器から異音や異臭がする場合。
  • お湯の温度が安定しない、または全くお湯が出ない場合。

これらの場合は、速やかにノーリツの修理専門業者、または信頼できる給湯器修理業者にご連絡ください。専門家による点検・修理が必要です。

修理業者への連絡:

  • エラーコードE29が表示されていること
  • 給湯器の型番(給湯器本体に記載されています)
  • 症状(お湯が出ない、温度が不安定など)

を伝えることで、よりスムーズな対応が期待できます。

安全のため、ご自身で無理な修理は行わず、専門家にご相談いただくことを強くお勧めします。

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