【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「E36」の原因と対処法(燃焼検出装置系統異常)

注意点: ノーリツ給湯器のエラーコードE36は、燃焼に関連する重要な異常を示しています。ご自身で対応される場合は、安全に十分注意してください。ガス臭がする場合は、すぐに使用を中止し、ガス会社に連絡してください。

エラーコードE36:燃焼検出装置系統異常

ノーリツ給湯器のエラーコードE36は、給湯器内部の燃焼を検知する装置に異常が発生していることを意味します。具体的には、以下の原因が考えられます。

  • 燃焼検出装置の故障: センサー自体が故障している可能性があります。
  • 配線不良: センサーと制御基板間の配線が断線、接触不良を起こしている可能性があります。
  • 制御基板の故障: 制御基板が正常にセンサーからの信号を処理できていない可能性があります。
  • ガス供給の異常: ガスが正常に供給されていない、または供給量が不足している可能性があります。
  • 排気不良: 排気経路が詰まっている可能性があります。

ご自身でできる確認と対処法

以下の手順で、ご自身で確認できる範囲で対処を試みてください。

  1. 給湯器のリセット: 給湯器の電源プラグを抜いて、数分後に再度差し込んでください。これで一時的なエラーが解消される場合があります。
  2. ガス栓の確認: ガス栓が全開になっているか確認してください。他のガス機器(ガスコンロなど)が正常に使えるかも確認してください。
  3. 排気口の確認: 給湯器の排気口に異物(鳥の巣、ゴミなど)が詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は取り除いてください。
  4. 再点火の試み: 上記を確認後、再度給湯器の電源を入れて運転を試みてください。
上記を試してもエラーが解消されない場合: 燃焼検出装置、配線、制御基板の故障が疑われます。これらの部品の修理・交換は専門的な知識と技術が必要です。ご自身での修理は危険を伴うため、絶対に行わないでください。

修理が必要な場合の判断基準

以下の場合は、専門業者への修理依頼を検討してください。

  • 上記の手順を試してもエラーが解消されない場合
  • 給湯器から異音や異臭がする場合
  • 給湯器の動作が不安定な場合(お湯の温度が安定しない、頻繁にエラーが発生するなど)

修理を依頼する際の注意点

  • ノーリツの給湯器修理に精通した、信頼できる業者を選びましょう。
  • 修理前に見積もりをしっかりと確認し、費用について納得してから依頼しましょう。
  • 修理後には、修理内容と保証期間を確認しておきましょう。

エラーコードE36は、安全に関わる重要なエラーです。ご自身で解決できない場合は、無理をせず専門業者に依頼し、安全な給湯環境を確保してください。

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