ノーリツ給湯器 エラーコード “LINE” について
このエラーコードは、給湯器本体の問題を示すものではなく、ノーリツのLINEサポートへのお問い合わせを促すものです。給湯器の異常を示すものではないため、ご安心ください。
このエラーコードは、給湯器本体の問題を示すものではなく、ノーリツのLINEサポートへのお問い合わせを促すものです。給湯器の異常を示すものではないため、ご安心ください。
エラーコード “LINE” が表示された場合、以下の手順でノーリツのLINEサポートにお問い合わせください。
- LINEアプリを開く: スマートフォンまたはタブレットでLINEアプリを起動します。
- ノーリツのLINE公式アカウントを検索: LINEアプリの検索バーで「ノーリツ」と検索し、公式アカウントを見つけます。まだ友だち登録していない場合は、友だち登録してください。
- お問い合わせ: ノーリツのLINE公式アカウントのトーク画面から、お問い合わせ内容を送信します。エラーコード “LINE” が表示されていること、給湯器の型番、使用状況などを詳しく伝えてください。
- 指示に従う: ノーリツのLINEサポートからの指示に従って、必要な情報を提供したり、アドバイスを受けたりしてください。
LINEサポート活用のメリット:
- 24時間365日対応（自動応答）
- 写真や動画で状況を伝えやすい
- チャット形式で気軽に相談できる
自分で解決できるか？
エラーコード “LINE” は、給湯器本体の故障を示すものではありません。そのため、ご自身でできることは、ノーリツのLINEサポートにお問い合わせいただくことのみです。
修理が必要な場合の判断基準:
LINEサポートとのやり取りの結果、給湯器本体の故障が疑われる場合や、専門的な修理が必要と判断された場合は、ノーリツの修理サービスを手配してもらうことになります。LINEサポートの指示に従い、修理の手配を進めてください。
注意点:
- LINEサポートへのお問い合わせの際は、給湯器の型番を事前に確認しておくとスムーズです。型番は、給湯器本体に貼られているラベルに記載されています。
- LINEサポートからの指示をよく読み、正確な情報を提供するように心がけてください。
ご不明な点があれば、遠慮なくノーリツのLINEサポートにお問い合わせください。
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