【ノーリツ(給湯器)】エラーコード「U3H」の原因と対処法(リモコン、コントローラー系統 伝送通信不良)

ノーリツ給湯器のエラーコードU3Hが表示された場合、リモコンやコントローラー系統での伝送通信不良が発生しています。ご安心ください、落ち着いて以下の手順をお試しください。

注意点: 感電の危険性があるため、ご自身で給湯器内部の分解や配線作業は絶対に行わないでください。自信がない場合は、必ず専門業者にご依頼ください。

ご自身でできる確認と対処法

  1. 給湯器のリセット(再起動):

    • 給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜いてください。
    • 約1分ほど待ってから、再度電源プラグを差し込んでください。
    • リモコンの電源を入れ、エラーコードが消えているか確認してください。
  2. リモコンの確認:

    • リモコンの電池残量が十分にあるか確認し、必要であれば交換してください。
    • 複数のリモコンがある場合、すべてのリモコンでエラーが表示されるか確認してください。特定のリモコンのみでエラーが表示される場合は、そのリモコンの故障が考えられます。
  3. リモコンと給湯器本体の距離:

    • 無線式リモコンの場合、給湯器本体との距離が離れすぎていないか確認してください。
    • 障害物(壁など)が通信を妨げていないか確認してください。
  4. 配線(有線リモコンの場合):

    • リモコンと給湯器本体を繋ぐ配線が正しく接続されているか確認してください。
    • 配線に断線や損傷がないか確認してください。
対処法まとめ: 一度給湯器をリセットし、リモコンの電池や配線を確認することで、多くの場合、エラーが解消されます。

修理が必要なケース

上記の手順を試してもエラーコードU3Hが解消されない場合は、以下の原因が考えられます。

  • 給湯器本体の制御基板の故障
  • リモコン本体の故障
  • 配線の断線や接触不良(目視で確認できない場合)
  • ノイズによる通信障害

これらの場合は、ご自身での修理は困難です。安全のためにも、速やかにノーリツの専門業者、または給湯器の修理業者にご連絡ください。

修理業者への連絡時に伝えること:

  • 給湯器の型番
  • エラーコード「U3H」が表示されていること
  • 試した対処法

これらの情報を伝えることで、修理業者はより迅速かつ正確な対応ができます。

給湯器は毎日使うものなので、早めの修理をおすすめします。

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