重要： パナソニックのエコキュートで「ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない」というエラーが表示された場合、まずは落ち着いてください。多くの場合、ご自身で解決できる問題です。
このエラーは、エコキュートが浴槽に残水があることを検知し、安全のため自動お湯はりを停止していることを意味します。試運転を行う前に、浴槽が完全に空になっていることを確認してください。
ご自身でできる解決手順
- 浴槽の確認： 浴槽内に水が残っていないか、排水口にゴミなどが詰まっていないかを確認してください。
- 排水口の清掃： 排水口に髪の毛や石鹸カスなどが詰まっている場合は、取り除いてください。排水がスムーズに行われるようにすることが重要です。
- 再試運転： 浴槽が完全に空になったことを確認したら、再度「ふろ試運転」を実行してください。
上記のステップを試してもエラーが解消されない場合は、以下の点を確認してください。
- 排水弁の故障： 排水弁が正常に作動しているか確認してください。排水弁が故障している場合、浴槽の水を完全に排水できないことがあります。
- 水位センサーの異常： 水位センサーが誤った情報を検知している可能性があります。
- 本体の不具合： まれに、エコキュート本体の制御基板などに不具合が発生している場合があります。
対処法： 浴槽を完全に空にして、排水口を清掃した後、再度「ふろ試運転」を行ってください。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。
- 浴槽を空にし、排水口を清掃しても、エラーが解消されない場合
- 排水弁の故障が疑われる場合（排水弁の目視確認は難しい場合が多いです）
- 過去にも同様のエラーが頻繁に発生している場合
- エコキュート本体から異音や異臭がする場合
注意： エコキュートは電気と水を使用する精密機器です。ご自身での分解や修理は非常に危険ですので、絶対に行わないでください。必ず専門業者にご依頼ください。
修理を依頼する際は、エラーコード「ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない」と、お使いのエコキュートの型番を伝えるようにしてください。スムーズな対応につながります。
上記を試しても解決しない場合は、パナソニックの公式サイトや取扱説明書も参照してください。それでも解決しない場合は、専門業者に相談することをお勧めします。
コメント