注意点： エコキュートの修理は、電気や水回りを扱うため、感電や漏水の危険が伴います。ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。また、作業前に必ずエコキュートの電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。
パナソニック エコキュート エラーコードF45：出湯サーミスター異常
エコキュートのリモコンにエラーコードF45が表示された場合、これは「出湯サーミスターの異常」を意味します。出湯サーミスターは、お湯の温度を検知するセンサーで、このセンサーが故障したり、正しく温度を読み取れなくなると、エラーが発生します。
エラーの原因
- 出湯サーミスター本体の故障
- 出湯サーミスターと制御基板間の配線不良（断線、接触不良）
- 制御基板の故障
- サーミスター周辺の部品の劣化や損傷
ご自身でできる確認と対処法
以下の手順で、ご自身でできる範囲で確認してみましょう。
- エコキュートの電源をOFFにする： 安全のため、必ずブレーカーを落として電源を切ってください。
- エコキュートの再起動： 電源を切った後、数分待ってから再度電源を入れ、エラーが解消されるか確認します。一時的なエラーであれば、これで直る場合があります。
- 給湯温度の設定確認： 給湯温度が高すぎる設定になっていないか確認してください。極端に高い温度設定が原因で、エラーが表示されることがあります。
- 配管の凍結確認： 冬季など、気温が低い時期には配管が凍結し、正常に動作しない場合があります。配管が凍結していないか確認し、自然解凍されるのを待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍を試みてください。（ただし、熱湯は絶対に使用しないでください。配管が破損する恐れがあります。）
- 取扱説明書の確認： お使いのエコキュートの取扱説明書に、エラーコードF45に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、詳細な対処法が記載されている場合があります。
一時的なエラーの場合： エコキュートの再起動でエラーが解消されることがあります。
修理が必要なケース
上記の確認と対処法を試してもエラーが解消されない場合は、以下の可能性が高く、専門業者による修理が必要です。
- 出湯サーミスター本体の故障
- 制御基板の故障
- 配線不良が解消されない
- その他の部品の故障
特に、内部部品の故障や配線不良は、専門的な知識や技術が必要となるため、ご自身での修理は非常に危険です。
修理を依頼する際の注意点
- メーカーの修理窓口、または信頼できる専門業者に依頼する： 無資格の業者に依頼すると、修理後に新たな問題が発生する可能性があります。
- エラーコードF45であること、症状を詳しく伝える： 修理業者に状況を詳しく伝えることで、スムーズな対応が期待できます。
- 見積もりを取る： 修理費用や作業内容について、事前に見積もりを取るようにしましょう。
- 保証期間を確認する： エコキュート本体や部品に保証期間が残っている場合は、無償で修理を受けられる可能性があります。
エコキュートは生活に欠かせない設備です。エラーが発生した際は、焦らず、安全に配慮して対処しましょう。ご自身で判断できない場合は、迷わず専門業者にご相談ください。
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