注意点：エコキュートの修理は、電気や水に関わる作業を伴います。感電や漏水などの危険性があるため、ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。また、作業前に必ずエコキュートの電源を切り、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。
パナソニック エコキュート エラーコード H95 の解説と対処法
エコキュートのエラーコードH95は、電源や電圧の異常を検知していることを示します。このエラーが表示されると、エコキュートは運転を停止し、お湯が使えなくなることがあります。
エラーコード H95 の原因
主な原因としては、以下のものが考えられます。
- 一時的な電圧低下・不安定： 雷や電力会社の設備点検などが原因で、一時的に電圧が低下したり、不安定になったりすることがあります。
- ブレーカーの遮断： エコキュート専用のブレーカーが遮断されている。
- 電源ケーブルの接続不良： エコキュートと電源をつなぐケーブルの接続が緩んでいる、または外れている。
- エコキュート本体の故障： 電源基板や電圧センサーなどの部品が故障している。
- 漏電： 漏電ブレーカーが作動している。
自分でできる対処法
まずはご自身で以下の点検と対処を試してみてください。
- エコキュートのリモコンをリセットする：
- リモコンの電源を切り、再度入れ直してみてください。
- 取扱説明書にリセット方法が記載されている場合は、その手順に従ってください。
- ブレーカーの確認：
- 分電盤を確認し、エコキュート専用のブレーカーが「入」になっているか確認してください。
- もし「切」になっていたら、「入」に戻してください。
- 頻繁にブレーカーが落ちる場合は、漏電の可能性があるので、専門業者に点検を依頼してください。
- 時間をおいて再起動：
- 一時的な電圧低下が原因の場合、しばらく時間をおいてからエコキュートを再起動してみてください。
- 30分～1時間程度待ってから、再度運転を試みてください。
- 他の電気製品の同時使用を避ける：
- エコキュートを使用する際に、他の電力消費の大きい電気製品（電子レンジ、ドライヤーなど）を同時に使用すると、電圧が低下することがあります。
- なるべくエコキュート単独で使用するように心がけてください。
対処法： 上記を試してもエラーが解消されない場合は、エコキュート本体の故障の可能性が高いです。
修理が必要な場合の判断基準
以下の場合は、専門業者に修理を依頼してください。
- 上記の手順を試してもエラーコードH95が解消されない。
- ブレーカーが頻繁に落ちる。
- エコキュートから異音や異臭がする。
- エコキュート本体に水漏れがある。
修理を依頼する際の注意点
- パナソニックのサービスセンター、またはエコキュートの設置業者に連絡してください。
- エラーコードH95が表示されていること、および試した対処法を詳しく伝えてください。
- 保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。保証書を確認してください。
エコキュートのトラブルは、早めの対処が大切です。放置すると、故障が悪化したり、他の部品に影響を及ぼす可能性があります。ご自身で解決できない場合は、専門業者に相談し、安全に修理してもらいましょう。
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