【パナソニック(エコキュート)】エラーコード「H60」の原因と対処法(水位電極の異常。)

エラーコードH60:パナソニック エコキュート 水位電極の異常
このエラーは、エコキュートの貯湯タンク内の水位を検知する電極に異常が発生していることを意味します。水位が正しく検知できないと、お湯を沸かす量や給湯の制御に支障をきたす可能性があります。

エラーH60が表示された場合、まずはご自身で以下の点検を行ってみてください。

  • エコキュートのリセットを試す:
    • リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してみてください。
    • リセットボタンがない場合は、エコキュートの電源ブレーカーを一度OFFにして、数分後に再度ONにしてみてください。
  • 貯湯タンクの水位を確認する:
    • 貯湯タンクに水位計が付いている場合は、水位が正常範囲内にあるか確認してください。
    • 極端に水位が低い、または高すぎる場合は、給水・排水バルブの異常や漏水の可能性があります。
  • 給水配管の凍結を確認する:
    • 特に冬場は、給水配管が凍結していると、正常に給水できず、エラーが発生する場合があります。配管が凍結していないか確認してください。
上記のリセット操作でエラーが解消した場合:
一時的なエラーであった可能性があります。念のため、しばらく様子を見て、再度エラーが表示されないか確認してください。

以下の場合は、専門業者への修理依頼が必要です。

  1. リセット操作をしてもエラーが解消されない場合。
  2. 貯湯タンクの水位が異常な状態が続く場合。
  3. 給水配管の凍結が解消されてもエラーが消えない場合。
  4. エラー表示と同時に、お湯が出ない、または異常な音がする場合。
  5. エコキュート本体から水漏れが見られる場合。
修理が必要な理由:
水位電極の故障、制御基板の故障、配線不良など、専門的な知識や技術が必要な原因が考えられます。ご自身で分解・修理を行うと、感電や漏電の危険性があり、エコキュート本体の故障を悪化させる可能性もあります。

修理を依頼する際の注意点:

  • パナソニックの修理受付センター、またはエコキュートの設置業者に連絡してください。
  • エラーコード「H60」が表示されていることを伝え、エコキュートの型番を伝えると、スムーズに対応してもらえます。
  • 複数の業者に見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較検討することをおすすめします。

エコキュートは精密機器ですので、無理な修理は避け、専門業者に依頼することをおすすめします。安全に、そして快適にお湯をご利用いただくために、早めの対処を心がけてください。

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