【パナソニック（エコキュート）】エラーコード「H49」の原因と対処法（追い炊きポンプの異常。）

ご安心ください。エラーH49が出た場合でも、慌てずに以下の手順で対処を試みてください。

ご自身でできる確認と対処

1. エコキュートの電源リセット
   • エコキュートのブレーカーをオフにし、数分待ってから再度オンにします。
   • リモコンがある場合は、リモコンの電源をオフにして、再度オンにしてみてください。
   • これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。
2. 追い炊き配管の確認
   • 追い炊き配管（浴槽とエコキュート本体をつなぐ配管）に、目詰まりや折れ曲がりがないか確認してください。
   • 配管が詰まっている場合、水の流れが悪くなり、ポンプに負荷がかかることがあります。
   • 可能であれば、配管を清掃してみてください。(無理に力を加えず、見える範囲でゴミを取り除く程度で構いません)
3. 浴槽フィルターの清掃
   • 浴槽の循環口にあるフィルターが汚れていると、水の流れが悪くなり、ポンプに負担がかかります。
   • フィルターを取り外し、歯ブラシなどで丁寧に清掃してください。
   • 清掃後、フィルターを元に戻し、再度追い炊きを試してください。
4. 試運転
   • 上記の手順を終えたら、追い炊き機能を試運転し、エラーが解消されたか確認してください。
   • エラーが解消されない場合は、次の「修理が必要な場合の判断基準」を確認してください。

修理が必要な場合の判断基準

これらの症状が見られる場合は、ご自身で修理を試みず、必ず専門業者にご連絡ください。感電や故障の拡大につながる恐れがあります。

修理業者への連絡

修理を依頼する際は、以下の情報を業者に伝えるとスムーズです。

• エコキュートの型番
• エラーコード（H49）
• 発生状況（いつから、どのような状況でエラーが発生したか）
• 試した対処法

これらの情報を伝えることで、業者はより正確な診断と迅速な対応が可能になります。

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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