【パナソニック（エコキュート）】エラーコード「H37」の原因と対処法（ふろ給湯サーミスタの異常。）

まずは落ち着いて、以下の点を確認してみましょう。

自分でできる確認と対処法

1. エコキュートの再起動
   • エラー表示のリセットを試みましょう。エコキュートの電源を一旦OFFにして、数分後に再度ONにします。これでエラーが解消される場合があります。
2. お風呂の湯はり運転の確認
   • 再起動後、お風呂の湯はり運転を試してみてください。正常にお湯はりができ、エラーが再表示されない場合は、一時的な誤作動だった可能性があります。
3. 配管の凍結確認
   • 特に冬季など気温が低い時期は、配管が凍結している可能性があります。配管が凍結している場合は、自然に解凍されるのを待つか、ぬるま湯をかけるなどして解凍を試みてください。(熱湯は急激な温度変化で配管を傷つける可能性があるため避けてください。)

修理が必要な場合の判断基準

上記の方法を試してもエラーが解消されない場合、または以下の症状が見られる場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。

• エラーが頻繁に表示される。
• お湯の温度が安定しない（熱すぎたり、ぬるすぎたりする）。
• お湯はり運転が正常に完了しない。
• エコキュート本体から異音や異臭がする。

修理依頼の際の注意点

• エコキュートの型番を控えておく（修理業者に伝えることで、適切な部品を手配できます）。
• エラーコードH37が表示されていることを伝える。
• 保証期間内であるか確認する（保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります）。
• 複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討する。

エコキュートは精密機器ですので、安全のためにも専門業者による点検・修理をおすすめします。

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