【パナソニック(エコキュート)】エラーコード「U51」の原因と対処法(浴槽の栓が抜けている可能性。)

エラーコード U51 について
パナソニックのエコキュートでエラーコード U51 が表示された場合、これは「浴槽の栓が抜けている可能性」を示しています。エコキュートが浴槽へお湯を供給しようとした際に、浴槽に十分な水がない場合に表示されることがあります。

自分でできる確認と対処法

まずは落ち着いて、以下の手順で状況を確認し、対処を試みてください。

  1. 浴槽の栓を確認してください:

    • 栓がきちんと閉まっているか確認してください。少しでも隙間があると、お湯が漏れてエラーの原因になります。
    • 栓にゴミや髪の毛などが挟まっていないか確認し、取り除いてください。
  2. 浴槽に十分な水があるか確認してください:

    • エコキュートが自動湯はりを行っている場合、設定水位までお湯が溜まっているか確認してください。
    • 手動で湯はりをしている場合は、十分な量のお湯が入っているか確認してください。
  3. 再運転を試してください:

    • 栓を確実に閉め、浴槽に十分な水があることを確認した後、エコキュートの電源を入れ直してください。
    • エラーが解消されるか確認してください。
  4. リモコンのエラー解除を試してください:

    • リモコンにエラー解除ボタンがある場合は、それを押してエラーをリセットしてください。
    • 取扱説明書にエラー解除方法が記載されている場合もありますので、確認してください。
対処法まとめ
エラーコード U51 が表示された場合は、まず浴槽の栓が確実に閉まっているか、浴槽に十分な水があるかを確認し、エコキュートを再起動、リモコンのエラー解除を試してください。

修理が必要なケース

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合は、以下の原因が考えられ、修理が必要となる可能性があります。

  • 水位センサーの故障:
    浴槽の水位を検知するセンサーが故障している場合、実際には水が十分にあってもエラーが表示されることがあります。
  • 浴槽の排水口の不具合:
    排水口の弁が正常に機能せず、少しずつ水が漏れている可能性があります。
  • エコキュート本体の故障:
    まれに、エコキュート本体の制御基板やポンプなどの故障が原因で、誤ったエラーが表示されることがあります。

これらのケースに該当する場合は、ご自身での修理は困難です。パナソニックの修理窓口、または信頼できる専門業者に点検・修理を依頼してください。

修理依頼の前に
修理を依頼する際には、エラーコード(U51)を伝え、エコキュートの型番、設置時期などを伝えると、スムーズに対応してもらえます。また、保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合がありますので、保証書を確認してください。

ご不明な点がありましたら、お気軽にご質問ください。

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