注意点: エアコンの修理・点検作業は、電気工事士の資格が必要な場合があります。感電や怪我の危険性があるため、ご自身での作業に不安がある場合は、必ず専門業者にご依頼ください。
パナソニックのエアコンでエラーコードP5が表示された場合、これは「逆相(欠相)検知」を意味します。簡単に言うと、エアコンに供給される電気の配線が正しくない、もしくは電力が足りていない状態です。この状態が続くと、エアコンの故障につながる可能性があります。
P5エラーの原因と対処法
P5エラーは、主に以下の原因で発生します。
- 逆相: 電源の配線が間違っている(R相とS相が入れ替わっているなど)。
- 欠相: 3相電源の場合、いずれかの相の電源が供給されていない。
- 電圧低下: 電圧が規定値より低い。
- ブレーカーの故障: ブレーカーが正常に動作していない。
- 電源ケーブルの断線: ケーブルが物理的に損傷している。
対処法:
- 電源の確認: まずは、エアコン専用のブレーカーが落ちていないか確認してください。落ちていたら、一度リセットして再度ONにしてください。
- 電圧の確認(専門知識が必要): 電圧テスターを使用して、エアコンに供給されている電圧が正常範囲内にあるか確認します。規定電圧を下回っている場合は、電力会社に相談してください。
- 配線の確認(専門知識が必要): 電源の配線が正しいか確認します。特に、エアコンの設置直後や電源工事後などに発生しやすいです。ご自身で判断できない場合は、必ず電気工事士に依頼してください。
- 他の電気機器の確認: エアコン以外の電気機器(特に大電力を使用するもの)を同時に使用している場合、一時的に使用を控えてみてください。電力不足が原因の場合、これで改善することがあります。
- 時間をおいて再起動: 一度エアコンの電源を切り、数分置いてから再度電源を入れてみてください。一時的なエラーであれば、これで解消されることがあります。
修理が必要な場合の判断基準
上記の方法を試してもエラーが解消されない場合は、以下の可能性が考えられます。
- エアコン本体の故障
- 電源回路の故障
- 配線工事の不備
これらの場合は、ご自身での修理は困難です。速やかにパナソニックの修理相談窓口、または信頼できる電気工事店に連絡し、点検・修理を依頼してください。
修理を依頼する前に:
- エラーコードP5が表示された経緯を詳しく説明できるように準備しておきましょう。
- エアコンの型番を控えておきましょう。
- 保証期間内かどうかを確認しておきましょう。
P5エラーは、放置するとエアコンの故障につながる可能性があります。早めの対処を心がけましょう。

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