【パナソニック（家庭用エアコン）】エラーコード「H24」の原因と対処法（圧縮機3スクロール保護サーモ）

パナソニック製エアコンのエラーコードH24が表示された場合、それは「圧縮機3スクロール保護サーモ」が作動していることを意味します。これは、エアコンの心臓部である圧縮機が過熱しているか、何らかの異常を検知して安全のために停止している状態です。ご心配のことと思いますが、まずは落ち着いて以下の手順を確認してください。

自分でできる確認事項

以下の項目を順番に確認し、改善を試みてください。

1. エアコンの電源を切る: まずはエアコンの電源を切り、コンセントからプラグを抜いてください。
2. フィルターの清掃: フィルターが埃で詰まっていると、エアコンの効率が低下し、圧縮機に負担がかかります。フィルターを取り外し、掃除機で埃を吸い取るか、水洗いしてください。完全に乾かしてから元に戻してください。
3. 室外機の確認:
   • 周囲の障害物: 室外機の周りに物を置いていませんか？ 室外機の吸込口や吹出口が塞がれていると、冷却効率が低下し、圧縮機が過熱する原因となります。室外機の周囲に十分なスペースを確保してください。
   • ファンの動作確認: 室外機のファンが正常に回転しているか確認してください。異音や停止している場合は、故障の可能性があります。
   • 室外機の清掃: 室外機自体に埃や汚れが付着している場合も、冷却効率が低下します。柔らかいブラシなどで埃を払い落としてください。高圧洗浄機などの使用は故障の原因となるため避けてください。
4. 再起動: フィルター清掃と室外機の確認後、コンセントを差し込み、エアコンを再起動してください。しばらく様子を見て、エラーコードが再表示されるか確認してください。

修理が必要な場合の判断基準

上記の確認事項を試してもエラーコードH24が解消されない場合、以下の状況に当てはまる場合は、専門業者への修理依頼をご検討ください。

• フィルターや室外機を清掃しても、エラーコードがすぐに再表示される。
• 室外機のファンが正常に回転していない。
• エアコンから異音や異臭がする。
• エアコンの効きが極端に悪い。
• 以前にも同様のエラーが発生している。

エラーコードH24は、圧縮機の故障や冷媒ガス漏れなど、専門的な知識や技術が必要な修理が必要となるケースが多いです。無理に自分で修理しようとせず、パナソニックの修理窓口や、信頼できるエアコン修理業者にご相談ください。

修理業者に依頼する際は、エラーコードH24が表示されたこと、試した対処法などを詳しく伝えることで、スムーズな対応が期待できます。

早めの対応が、エアコンの寿命を延ばすことにも繋がります。お困りの際は、お気軽にご相談ください。

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