【パロマ（ガスコンロ）】エラーコード「15」の原因と対処法（貯湯缶体サーミスタ異常）

考えられる原因

• 貯湯缶体サーミスタの故障: サーミスタ自体が経年劣化や故障により、正確な温度を検知できなくなっている可能性があります。
• サーミスタの断線または短絡: サーミスタに接続されている配線が断線したり、何らかの原因で短絡したりしている可能性があります。
• 制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を司る基板が故障し、サーミスタからの信号を正しく処理できなくなっている可能性があります。
• 配線の接触不良: サーミスタと制御基板を繋ぐ配線のコネクタ部分が緩んでいたり、腐食していたりして、接触不良を起こしている可能性があります。
• サーミスタの汚れや腐食: サーミスタの表面に汚れや腐食が付着し、正確な温度を検知できなくなっている可能性があります。
• 電圧の異常: ガスコンロに供給される電圧が不安定で、サーミスタの動作に影響を与えている可能性があります。
• 貯湯タンク内の水質悪化: 貯湯タンク内の水質が悪化し、サーミスタに悪影響を及ぼしている可能性があります。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1〜2分ほど待ってから再度差し込んでください。※注意：リセット後、しばらく様子を見てエラーが再発しないか確認してください。
2. リモコンのリセット操作: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットしてください。リモコンにリセットボタンがない場合は、電池を一度取り外して、数分後に再度入れ直してください。※注意：リモコンの機種によって操作方法が異なる場合がありますので、取扱説明書をご確認ください。
3. 給水元栓の確認: 給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。※注意：給水元栓の位置が不明な場合は、水道業者に確認してください。
4. ガス栓の確認: ガス栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。※注意：ガス臭がする場合は、絶対に火気を使用せず、ガス会社に連絡してください。
5. 取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書に、エラーコードに関する記述がないか確認してください。記載されている対処法を試してみてください。※注意：取扱説明書を紛失した場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできる場合があります。
6. 他のガス機器の確認: 他のガス機器（ガスストーブなど）が正常に動作するか確認し、ガス供給自体に問題がないか確認してください。※注意：複数のガス機器で不具合が発生している場合は、ガス会社に連絡してください。

以下の場合は、速やかに専門業者に修理を依頼してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• ガスコンロから異音や異臭がする場合
• ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も検討）

修理費用の目安: 一般的に、貯湯缶体サーミスタの交換費用は15,000円〜30,000円程度となることが多いです。ただし、機種や業者によって費用は異なりますので、事前に見積もりを取ることをお勧めします。

免責事項: 本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業される場合は、自己責任において十分にご注意ください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴いますので、素人作業は推奨いたしません。