このエラーコード17は、パロマのガスコンロにおいて漏水を検知した際に表示されるものです。コンロ内部または接続部からの水漏れが発生している可能性があり、そのまま使用すると機器の故障や事故につながる恐れがあります。
考えられる原因
- 給水ホースの接続不良:給水ホースとコンロ本体、または浄水器などとの接続部分が緩んでいる、またはパッキンが劣化している可能性があります。
- 給湯器本体の故障:給湯器内部の配管や部品が経年劣化により破損し、水漏れが発生している可能性があります。
- 排水ホースの詰まりまたは破損:排水ホースが詰まっている、または破損している場合、水が溢れて漏水検知センサーが作動することがあります。
- 漏水検知センサーの誤作動:センサー自体が故障し、実際には水漏れがないにもかかわらず、誤って漏水を検知している可能性があります。センサーの汚れも誤作動の原因になります。
- 配管の凍結:寒冷地では、配管内の水が凍結し、膨張することで配管が破損し、解凍後に水漏れが発生することがあります。
- 過去の修理不良:過去に修理を行った際に、部品の取り付けが不適切だったり、接続部の締め付けが不十分だったりすると、後日水漏れが発生することがあります。
- 長期間の使用による劣化:ガスコンロ自体が長期間使用されたことで、内部のゴムパッキンや配管が劣化し、水漏れが発生する場合があります。
自分で試せる対処法
- ガスコンロの電源をリセットする:コンセントを抜いて1~2分待ち、再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意:リセット後もエラーが解消されない場合は、次のステップに進んでください。
- 給水ホースの接続を確認する:給水ホースとコンロ本体の接続部、および浄水器などとの接続部を増し締めしてください。パッキンが劣化している場合は、交換を検討してください。※注意:締めすぎるとネジ山を潰す可能性があるため、慎重に行ってください。
- 排水ホースの状態を確認する:排水ホースに詰まりがないか確認し、必要であれば清掃してください。ホースに亀裂や破損がある場合は、交換してください。※注意:排水ホースを取り外す際は、水がこぼれないように注意してください。
- コンロ周辺を清掃する:コンロ周辺に水滴や汚れがないか確認し、きれいに拭き取ってください。特に漏水検知センサー周辺は念入りに清掃してください。※注意:清掃の際は、コンロ内部に水が入らないように注意してください。
- 取扱説明書を確認する:取扱説明書にエラーコード17に関する記述がないか確認し、記載されている対処法を試してください。※注意:取扱説明書に記載されている以外の操作は行わないでください。
- 止水栓を閉めてから再度開ける:コンロに繋がる止水栓を一旦閉めて、数分後に再度ゆっくりと開けてください。これにより、配管内の圧力が安定し、エラーが解消されることがあります。※注意:止水栓を閉める際は、他の給湯機器への影響がないか確認してください。
上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、専門業者に連絡してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理よりも交換を検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合は1万円~3万円程度、内部の配管修理が必要な場合は2万円~5万円程度となることが多いです。
エラーコード17は、ガスコンロの水漏れを示す重要なサインです。放置すると機器の故障だけでなく、ガス漏れなどの重大な事故につながる可能性もあります。早めに対処し、安全な使用を心がけてください。ご自身での対応が難しい場合は、迷わず専門業者に相談しましょう。
本記事の情報はあくまで一般的な参考情報であり、全ての状況に当てはまるわけではありません。ご自身で作業される場合は、安全に十分配慮し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は必ず専門業者に依頼することを推奨します。特にガス機器の修理は危険を伴うため、素人作業は絶対におやめください。

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