【パロマ（ガスコンロ）】エラーコード「412」の原因と対処法（湯張り流量検出異常）

このエラーコード412は、パロマのガスコンロにおいて湯張り時の流量検出に異常が発生していることを示します。お湯を張る際に、設定した水量までお湯がたまらない、またはお湯張りが途中で止まってしまうなどの症状が現れることがあります。

考えられる原因

湯張りセンサーの故障: 湯張り量を検知するセンサーが故障している可能性があります。センサー自体が断線、短絡、または汚れによって正常に機能しなくなることがあります。
水量センサーの故障: 給水量を計測するセンサーが故障している可能性があります。このセンサーが正しく機能しないと、湯張りの水量制御がうまくいきません。
電磁弁の不具合: 湯張りを制御する電磁弁の動作不良が考えられます。電磁弁が開閉不良を起こすと、設定された湯量で湯張りを停止できません。
給水経路の詰まり: 給水経路に異物や水垢などが詰まっている可能性があります。これにより、十分な水量が確保できず、流量検出異常が発生することがあります。
排水弁の故障: 排水弁が完全に閉じていない場合、湯張りの水量が減少し、流量検出異常につながる可能性があります。
制御基板の故障: コンロ全体の制御を行う基板に異常が発生している可能性があります。基板の故障は、様々なエラーコードの原因となります。
配線やコネクタの接触不良: センサーや電磁弁などの配線やコネクタが外れていたり、接触が悪くなっていたりする可能性があります。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分程度待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度お湯張りを試してください。
リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセット操作を行ってください。リモコンの電池を交換してみるのも有効です。※注意：リモコンの取扱説明書を確認し、正しいリセット方法で行ってください。
給水元栓の確認: ガスコンロに繋がる給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合、または開きが不十分な場合は、全開にしてください。※注意：給水元栓の位置が不明な場合は、水道業者に確認してください。
給水ストレーナーの清掃: 給水元栓付近にあるストレーナー（フィルター）にゴミが詰まっている可能性があります。ストレーナーを取り外し、清掃してください。※注意：作業前に必ず給水元栓を閉めてください。ストレーナーの取り外し方や清掃方法は、取扱説明書に記載されている場合があります。
排水口の確認: 排水口にゴミや髪の毛などが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、取り除いてください。※注意：排水口の奥に手を入れすぎないように注意してください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書に、エラーコード412に関する情報が記載されている場合があります。取扱説明書をよく読んで、指示に従ってください。※注意：取扱説明書は大切に保管し、必要な時にすぐに参照できるようにしてください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、専門業者に修理を依頼してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理ではなく交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合で1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、基板交換が必要な場合は、さらに高額になる可能性があります。

エラーコード412は、湯張り機能に支障をきたすため、放置すると日常生活に不便が生じる可能性があります。早めに対処することで、より深刻な故障を防ぐことができます。ご自身で解決できない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。

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