【パロマ（ガスコンロ）】エラーコード「993」の原因と対処法（暖房燃焼異常(機器停止)）

考えられる原因

• 点火不良：ガスコンロが正常に点火せず、暖房運転が開始できない状態。点火プラグの汚れや劣化が原因となることがあります。
• 炎検知器の故障：炎を検知するセンサーが故障し、実際には炎が上がっているにも関わらず、安全装置が作動してガスを遮断してしまう。
• ガス供給の遮断：ガスの供給が何らかの原因で遮断されている。ガス栓が閉まっている、ガス管の詰まり、またはガスメーターの遮断などが考えられます。
• 排気経路の詰まり：排気口がホコリやゴミで詰まっていると、不完全燃焼を引き起こし、エラーが発生することがあります。
• 基板の故障：制御基板が経年劣化や電気的なショックによって故障し、誤った信号を送っている可能性。
• 暖房サーミスタの故障：暖房温度を検知するサーミスタが故障し、異常な温度を検知して機器が停止してしまう。
• ファンモーターの故障：燃焼に必要な空気を送るファンモーターが故障し、十分な空気が供給されず不完全燃焼となる。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット：ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分程度待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：必ずガス栓が閉まっていることを確認してから行ってください。
2. リモコンのリセット：リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセット操作を行ってください。リモコンの設定が初期化され、エラーが解消される場合があります。※注意：リセット後、再度設定が必要になる場合があります。
3. ガス栓の確認：ガスコンロに接続されているガス栓が全開になっているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。※注意：ガス漏れの臭いがする場合は、すぐにガス会社に連絡してください。
4. 排気口の確認：ガスコンロの排気口にホコリやゴミが詰まっていないか確認し、取り除いてください。排気不良は不完全燃焼の原因となります。※注意：排気口が高温になっている場合があるので、十分に冷ましてから行ってください。
5. 給気口の確認：ガスコンロの給気口にホコリやゴミが詰まっていないか確認し、取り除いてください。給気不良は不完全燃焼の原因となります。※注意：清掃の際は、柔らかいブラシなどを使用してください。
6. 取扱説明書の確認：お手持ちのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード993に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書に記載されている以外の操作は行わないでください。

以下の場合は、ご自身で対処せずに、必ず専門業者に修理を依頼してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• ガスコンロから異音や異臭がする場合
• ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も視野に入れることを推奨します）

修理費用の目安としては、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度かかることが多いです。ただし、基板交換など大掛かりな修理が必要な場合は、それ以上の費用がかかることもあります。

免責事項：本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、自己責任において十分注意して行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人による作業は推奨しません。