【パロマ（ガスコンロ）】エラーコード「E2」の原因と対処法（風呂側失火）

考えられる原因

• 点火不良：風呂側の点火プラグやバーナーヘッドが汚れていたり、濡れていたりすることで、正常に点火できない可能性があります。
• フレームロッドの汚れ：フレームロッドが汚れていると、炎を検知できず、安全装置が作動してガスを遮断する場合があります。
• ガス供給の不足：ガスメーターの遮断やガス栓の閉め忘れ、ガス管の詰まりなどが原因で、ガスが十分に供給されないことがあります。
• 電磁弁の故障：ガスを制御する電磁弁が故障していると、正常にガスが供給されなくなることがあります。
• 排気不良：排気口が詰まっていると、燃焼に必要な空気が供給されず、不完全燃焼を引き起こすことがあります。
• 給湯器本体の故障：給湯器内部の制御基板やセンサーなどの部品が故障している可能性があります。経年劣化も原因の一つです。
• 風の影響：強風などで炎が煽られ、失火することがあります。特に屋外設置型の場合に起こりやすいです。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット：ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
2. リモコンのリセット：ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセット操作を行ってください。取扱説明書にリセット方法が記載されているはずです。※注意：リセットボタンの位置や操作方法は機種によって異なります。
3. ガス栓の確認：ガスコンロに接続されているガス栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は、全開にしてください。※注意：ガス栓を開ける際は、周囲にガス臭がないか確認してください。
4. バーナー周辺の清掃：風呂側のバーナーヘッドや点火プラグ周辺にゴミや汚れが付着していないか確認し、柔らかいブラシなどで清掃してください。※注意：清掃する際は、必ずガス栓を閉めてください。
5. 排気口の確認：給湯器の排気口が塞がれていないか確認してください。雪や氷、ゴミなどが詰まっている場合は取り除いてください。※注意：排気口周辺は高温になることがあるため、十分に注意して作業してください。
6. 取扱説明書の確認：ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード「E2」に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管し、必要に応じて参照してください。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、専門業者に点検・修理を依頼してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、交換も検討することをおすすめします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、状況によって大きく変動するため、事前に見積もりを取るようにしてください。

本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ガス機器の構造や状態は機種によって異なるため、必ずしも全ての場合に当てはまるとは限りません。ご自身で作業される場合は、安全に十分配慮し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。ガス機器の取り扱いには危険が伴うため、素人作業は推奨しません。

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