【パロマ（ガスコンロ）】エラーコード「H2」の原因と対処法（出湯温検知装置の異常）

考えられる原因

• 出湯温検知センサーの故障: 出湯温度を測定するセンサーが、経年劣化や故障により正常な値を検知できなくなっている。
• センサーの断線または短絡: センサーにつながる配線が断線したり、ショート（短絡）を起こしている。
• 制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を行う基板が故障し、センサーからの信号を正しく処理できていない。
• 配線の接触不良: センサーと制御基板をつなぐ配線のコネクタ部分が緩んでいたり、接触が悪くなっている。
• センサーへの水垢や異物の付着: センサーに水垢や異物が付着し、正確な温度測定を妨げている。
• 電圧の異常: ガスコンロに供給される電圧が不安定で、センサーの動作に影響を与えている。
• ガス供給の不安定: ガス圧が不安定な場合、燃焼状態が不安定になり、出湯温度も変動し、センサーが異常と判断する。

自分で試せる対処法

1. 電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的なエラーが解消されることがあります。※注意：リセット後、エラーが再表示されるか確認してください。
2. リモコンのリセット: リモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池を交換してみるのも有効です。※注意：リモコンの種類によってはリセット方法が異なります。取扱説明書を確認してください。
3. 給水元栓の確認: ガスコンロに接続されている給水元栓が完全に開いているか確認してください。閉まっている場合は全開にしてください。※注意：元栓を操作する際は、水漏れがないか確認してください。
4. フィルターの清掃: 給水元栓付近にフィルターが設置されている場合、フィルターを取り外して清掃してください。詰まりがあると、水の流れが悪くなり、エラーの原因となることがあります。※注意：フィルターの清掃は、取扱説明書に従って行ってください。
5. 接続部の確認: ガスコンロ本体と給水管、給湯管の接続部分に緩みがないか確認してください。緩んでいる場合は、レンチなどで締め直してください。※注意：締めすぎると破損する恐れがありますので、適切な力で締めてください。
6. 取扱説明書の確認: お手持ちのガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード「H2」に関する記述がないか確認してください。メーカーによっては、独自の対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管してください。

以下の場合は、安全のためにも専門業者に修理を依頼してください。

• 上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合
• エラーが頻繁に再発する場合
• ガス臭い、異音がするなど、通常と異なる症状が見られる場合
• ガスコンロの購入から7年以上経過している場合（交換も検討しましょう）

修理費用の目安は、部品交換が必要な場合、1万円～3万円程度となることが多いです。ただし、機種や故障箇所によって費用は異なります。

免責事項: 本記事に記載されている情報は、あくまで一般的な参考情報として提供されています。ご自身で作業を行う場合は、自己責任において実施してください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼してください。特にガス機器の取り扱いには危険が伴いますので、素人作業は推奨しません。