【パロマ（ガスコンロ）】エラーコード「U5」の原因と対処法（80分間水位スイッチがOFFのまま）

パロマのガスコンロに表示されるエラーコード「U5」は、80分間水位スイッチがOFFのままの状態が続いていることを意味します。このエラーが発生すると、お湯はり機能や追い焚き機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

考えられる原因

水位センサーの故障: 水位を検知するセンサー自体が故障している可能性があります。センサーが正しく水位を検知できないため、OFFの状態が継続していると判断されます。
水位スイッチの固着: 水位スイッチが物理的に固着して、OFFの状態から動かなくなっている可能性があります。
制御基板の故障: ガスコンロ全体の制御を行う基板が故障し、水位センサーからの信号を正しく処理できていない可能性があります。
配線不良: 水位センサーから制御基板への配線が断線、または接触不良を起こしている可能性があります。
給水弁の故障: お湯はり時に給水弁が正常に開かず、水位が上昇しないためにエラーが発生することがあります。
排水弁の故障: 排水弁が閉まらず、水位が一定以上に保てないためにエラーが発生することがあります。
浴槽の排水栓の閉め忘れ: 浴槽の排水栓がきちんと閉まっていないと、お湯が溜まらず水位が上がらないため、エラーが発生します。

自分で試せる対処法

電源のリセット: ガスコンロの電源プラグをコンセントから抜き、1～2分ほど待ってから再度差し込んでください。これにより、一時的な誤作動が解消されることがあります。※注意：リセット後、再度エラーが表示されるか確認してください。
リモコンのリセット操作: ガスコンロのリモコンにリセットボタンがある場合は、それを押してリセットを試してください。リモコンの電池を交換してみるのも有効です。※注意：リモコンの取扱説明書を参照して、正しいリセット方法を確認してください。
浴槽の排水栓の確認: 浴槽の排水栓がしっかりと閉まっているか確認してください。排水栓が緩んでいると、お湯が溜まらず水位が上がらない原因となります。※注意：排水栓にゴミなどが詰まっていないかも確認してください。
給水経路の確認: ガスコンロへの給水経路（水道の元栓など）がきちんと開いているか確認してください。給水が止まっていると、お湯はりができません。※注意：他の水栓からも水が出るか確認し、家全体の断水ではないことを確認してください。
水位センサー周辺の清掃: 可能であれば、水位センサー周辺に汚れや異物が付着していないか確認し、柔らかい布などで清掃してください。※注意：感電の恐れがあるため、必ず電源を切ってから作業してください。
取扱説明書の確認: ガスコンロの取扱説明書をよく読み、エラーコード「U5」に関する記述がないか確認してください。メーカーが推奨する対処法が記載されている場合があります。※注意：取扱説明書は大切に保管し、必要な時にすぐに参照できるようにしておきましょう。

上記の対処法を試してもエラーが解消されない場合、エラーが頻繁に再発する場合、異音や異臭がする場合は、速やかに専門のガス器具修理業者に連絡してください。また、ガスコンロの購入から7年以上経過している場合は、修理だけでなく交換も視野に入れることをお勧めします。修理費用の目安は、部品交換が必要な場合1万円～3万円程度、基板交換が必要な場合は3万円～5万円程度となることが多いです。

エラーコード「U5」は、ガスコンロの正常な使用を妨げる可能性があります。放置せずに、早めの対処を心がけてください。ご自身での解決が難しい場合は、専門業者への相談をご検討ください。

本記事に掲載されている情報は、あくまで一般的な参考情報です。ご自身で作業される場合は、安全に十分注意し、自己責任で行ってください。作業中の事故や機器の破損について、当サイトは一切の責任を負いません。不安な場合は、必ず専門業者に依頼することを推奨します。ガス機器の取り扱いには危険が伴うため、専門知識のない方の作業は特にお控えください。

💡 ガス代、払いすぎていませんか？

給湯器・ガス機器を使っているなら、ガス料金プランの見直しで年間数万円の節約も！